71
niet door Horizon werden veroorzaakt, uit. Voor retourzendingen door de koper direct aan Horizon of aan een
van de vertegenwoordigingen is de schriftelijke toestemming van Horizon nodig.
Schadebeperking
Horizon is niet voor directe of indirecte gevolgschade, inkomensderving of commerciële verliezen, die op de één
of andere manier met het product samenhangen verantwoordelijk, onafhankelijk van het feit of een aanspraak in
samenhang met een contract, fabrieksgarantie of wettelijke garantietermijn gemaakt wordt. Horizon zal ook
geen aanspraken op een garantiegeval accepteren die boven de individuele waarde van het product uitkomen.
Horizon heeft geen invloed op de inbouw, het gebruik of het onderhoud van het product of productcombinaties,
die door de koper gekozen worden. Horizon biedt geen garantie en accepteert geen aanspraken voor
verwondingen of beschadigingen, die door het gebruik van het product kunnen ontstaan. Met het gebruik en de
inbouw van het product accepteert de koper alle genoemde garantiebepalingen zonder beperkingen en
voorbehoud.
Wanneer u als koper niet bereid bent om deze bepalingen in samenhang met het gebruik van het product te
accepteren verzoeken we u om het product in ongebruikte toestand in de originele verpakking en compleet aan
uw verkoper terug te geven.
Veiligheidsaanwijzingen
Dit is een hoogwaardig hobbyproduct en geen speelgoed. Het moet met voorzichtigheid gebruikt worden en
vereist enige fysieke en mentale vaardigheid. Wanneer u het product onvoorzichtig of onverantwoord gebruikt
kan dit leiden tot verwondingen aan personen of dieren en grote schade aan goederen. Dit product is niet
geschikt voor kinderen zonder toezicht van ouders of verzorgers. De handleiding bevat veiligheidsaanwijzingen
en voorschriften, alsmede aanwijzingen voor het onderhoud en gebruik van het product. Het is noodzakelijk om
deze aanwijzingen vóór het eerste gebruik te lezen en te begrijpen. Alleen zo kan de verkeerde omgang
voorkomen en kunnen ongevallen met verwondingen of schade worden verhinderd.
Vragen, hulp en reparaties
Uw plaatselijke handelaar kan een beoordeling w.b. de garantie niet zonder overleg met Horizon uitvoeren. Dit
geldt ook voor reparaties binnen de garantietermijn. Daarom moet u in een dergelijk geval contact opnemen met
uw handelaar; deze zal in samenwerking met Horizon uw garantieaanspraak zo spoedig mogelijk behandelen.
Onderhoud en reparatie
Wanneer uw product onderhouden of gerepareerd moet worden dient u zich of aan de detailhandelaar of direct
aan Horizon te wenden. Let er op dat de originele kartonnen verpakking normaal gesproken niet voldoende is om
bij een verzending niet beschadigd te worden. Maak gebruik van een pakketdienst met een Tracking functie en
een verzekering, omdat Horizon geen aansprakelijkheid aanvaardt voor het transport van het product. Voegt u bij
het product uw aankoopbewijs, evenals een uitvoerige beschrijving van het defect en een lijst met alle
opgestuurde individuele componenten. Verder hebben we het complete adres, een telefoonnummer voor
eventuele vragen en een e-mailadres nodig.
Garantie en reparaties
Garantiegevallen worden alleen bewerkt wanneer een origineel aankoopbewijs van een geautoriseerde
detailhandelaar aanwezig is, waaruit de koper en de aankoopdatum blijkt. Wanneer een garantiegeval wordt
goedgekeurd zal het product gerepareerd of vervangen worden. Deze beslissing kan alleen door Horizon worden
genomen.
Te betalen reparaties
Wanneer er sprake is van een reparatie die door de klant betaald dient te worden stellen we eerst een offerte op,
die wij aan uw handelaar doorgeven. De reparatie wordt pas uitgevoerd wanneer wij de toestemming van de
handelaar ontvangen. De kosten van de reparatie dienen bij uw detailhandelaar voldaan te worden. Bij betaalde
reparaties worden minimaal 30 minuten werkplaatstijd en de retourverzendkosten in rekening gebracht. Zouden
wij na 90 dagen nog geen toestemming voor de reparatie hebben ontvangen, dan behouden wij ons het recht voor
om het product te vernietigen of voor andere doeleinden te gebruiken.
Let op: betaalde reparaties worden alleen aan elektronica en motoren uitgevoerd. Mechanische reparaties, met
name bij helikopters en RC-cars zijn extreem tijdrovend en moeten daarom door de koper zelf worden
uitgevoerd.
Elektronica en motoren moeten regelmatig geïnspecteerd worden. Reparaties en garantieaanvragen dienen aan
het onderstaande adres gezonden te worden:
