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© 2018 Pinnacle Climate Technologies, Inc.
Problem
Possible Cause Solution
Fan does not turn when electricity is
connected.
1. No electric power to heater.
2. Blades of fan in contact with heater
housing.
3. Fan blades bent.
4. Fan motor defective.
1. Check current at outlet. If voltage
is correct, inspect extension and
power cords for cuts, frays or
breaks.
2. Check housing for damage. Be sure
there are no dents in the housing
obstructing the fan.
3. Straighten all fan blades.
4. Have motor assembly replaced by a
qualified person.
Heater will not fire (ignite).
1. No spark at module.
2. Incorrect spark gap.
3. Corroded electrode.
1. Inspect module wire. Re-attach,
or tighten if loose. Inspect Spark
module and have replaced by
a qualified person if necessary.
Inspect all other electrical
components.
2. Set plug gap to 0.16” (4mm).
3. Replace spark plug
(Multi-Bracket Assembly).
Heater stops running by itself.
1. Temperature inside heater is too
high, causing thermal switch to shut
down operation.
2. Damaged control valve.
3. Dust or debris accumulated in
heater.
1. If heater input or output is restricted,
the inside temperature can become
too hot. Keep the areas in front and
behind heater clear of obstructions.
2.Have control valve replaced by a
qualified person. (Valve Assembly).
3. Clean inside of heater.
The appliance does not stay lit
smoothly or evenly.
1.The incorrect fuel is used or the
incorrect pressure is used.
1.Check fuel cylinder to assure the
correct gas is being used at the
correct pressure.
TROUBLESHOOTING GUIDE
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