Bedienungsanleitung Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 (Seite 82 von 88) (Alle Sprachen)

769425

Zoom out

Zoom in

Vorherige Seite

1/88

Nächste Seite

Reklamationsrätt och förlängd

garanti

Gäller över hela världen med avseende på

TRIPP TRAPP® Newborn Set™, hädanefter

kallad produkten

REKLAMATIONSRÄTT

Kunden har reklamationsrätt enligt

konsumentskyddslagstiftningen som gäller

vid var tid. Lagstiftningen kan dock skilja sig

åt från land till land.

I allmänhet beviljar STOKKE AS inte några

extra rättigheter utöver de som fastställts

genom lagstiftningen som gäller vid var tid,

även om ”förlängd garanti” omnämns i detta

dokument, såsom beskrivs nedan. Kundens

rättigheter under konsumentskyddslagstift-

ningen som gäller vid var tid gäller utöver

de rättigheter som beskrivs under ”förlängd

garanti”, och påverkas inte därigenom.

STOKKE ”FÖRLÄNGD GARANTI”

STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Aalesund,

Norge, beviljar emellertid en ”förlängd

garanti” till kunder som registrerar sin

produkt i vår garantidatabas. Detta kan

göras via vår webbsida www.stokke.com/

guarantee. Alternativt kan man fylla i och

skicka garantiformuläret som nns i

instruktionshandboken som följer med

produkten. Vid registrering utfärdas ett

garantibevis som skickas till kunden

elektroniskt (e-post) eller med vanlig post.

Registrering i garantidatabasen ger

innehavaren rätt till en ”förlängd garanti”

enligt följande:

• 3-årig garanti mot eventuella fabrika-

tionsfel på produkten.

”Förlängd garanti” gäller också om produk-

ten har erhållits som gåva eller köpts i andra

hand. ”Förlängd garanti” kan åberopas av

innehavaren av produkten vid var tid, inom

garantiperioden, under förutsättning att

innehavaren kan visa upp garantibeviset.

STOKKE ”förlängd garanti” gäller under

följande förutsättningar:

• Normal användning.

• Produkten har endast använts för

avsett ändamål.

• Produkten har genomgått normalt

underhåll, såsom beskrivs i underhålls-/

instruktionshand-

boken.

• Om ”förlängd garanti” åberopas ska

garantibeviset visas upp tillsammans

med det ursprungliga datumstämp-

lade inköpskvittot. Detta gäller också

andrahandsinnehavare eller personer

som tagit över produkten.

• Produkten ska kunna uppvisas i

ursprungligt skick och de delar som

har använts ska vara levererade av

STOKKE och avsedda för användning

som en del av eller tillsammans

med produkten. Eventuella avvikelser

erfordrar ett föregående skriftligt

samtycke från STOKKE.

• Produktens serienummer får inte vara

förstört eller ha avlägsnats.

STOKKE ”förlängd garanti” täcker inte

följande:

• Problem som har orsakats av normala

förädringar på produktdelarna (t.ex.

färgförändringar och slitage).

• Problem som har orsakats av mindre

materialavvikelser (t.ex. färgavvikelser

mellan delar).

• Problem som har orsakats av extrem

påverkan från yttre faktorer, såsom sol/

ljus, temperatur, fuktighet,

miljöföroreningar osv.

• Skador orsakade av olyckor/missöden

– t.ex. tappad från höjd. Detsamma

gäller om produkten överbelastats, t.ex.

genom att produkten utsätts för stora

tyngder.

• Skada som produkten har utsatts för

genom yttre påverkan, t.ex. när

produkten transporteras som bagage.

• Följdskada, t.ex. skada som personer

och/eller andra föremål har utsatts för.

• Om tillbehör som inte har levererats av

Stokke har använts på eller tillsammans

med produkten gäller inte ”förlängd

garanti”.

• ”Förlängd garanti” gäller inte för

tillbehör som har köpts eller levererats

tillsammans med produkten, eller vid

en senare tidpunkt.

Under ”förlängd garanti” kommer

STOKKE att:

• Ersätta eller – om STOKKE så föredrar

– reparera den defekta delen, eller

produkten i sin helhet (om nödvän-

digt), förutsatt att produkten levereras

till en återförsäljare.

• Täcka normala transportkostnader för

ersättningsdelar/-produkter från

STOKKE till återförsäljaren där produk-

ten köptes. Köparens resekostnader

täcks inte under garantivillkoren.

• Förbehålla sig rätten att under

garantiperioden ersätta defekta delar

med delar som är av liknande design.

• Förbehålla sig rätten att leverera en

ersättningsprodukt i de fall där

produkten i fråga inte längre tillverkas

då garantin åberopas. En sådan

produkt kommer att vara av mots-

varande kvalitet och ha samma värde.

Åberopande av ”förlängd garanti”

I allmänhet kommer alla förfrågningar som

avser ”förlängd garanti” att hänvisas till

återförsäljaren där produkten köptes.

Sådana förfrågningar ska göras så fort som

möjligt när någon defekt har upptäckts.

Garantibeviset och det ursprungliga

inköpskvittot ska uppvisas vid samma

tillfälle.

Dokumentation/bevis som bekräftar

fabrikationsfelet ska uppvisas, normalt

genom att produkten tas med till återförsäl-

jaren, eller att produkten visas upp för

återförsäljaren eller en försäljningsrepresent-

ant för STOKKE för inspektion.

Felet kommer att åtgärdas enligt ovan

nämnda bestämmelser om återförsäljaren

eller en försäljnings-representant för STOKKE

beslutar att skadan har orsakats av ett

fabrikationsfel.

Stokke Tripp Trapp Newborn Set - 2017 Seite 82

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Art des Missbrauchs:

Forenregeln

Neu registrieren

Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Info