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www.stromltd.com
STROM LIMITED 2021
40
Electric Boilers
FAULT FINDING
E9
Poor water circulation
- Check ABV is tted and set correctly
- Check pump speed is set correctly
- Check there is no air in the system
- Ensure all isolation valves are open
Loose PCB Connection Check connection between dedicated
heating ow sensor and PCB
EA Power supply to the boiler is too high. Check supply voltage & correct.
Re-check all wiring to the unit.
Indicators on the control
panel are off.
Power supply failure. Re-check all wiring to the unit.
Loose connection from the control
board to main PCB.
Check the wiring and reseat
connection if loose.
Display board failure.
Call Strom on 0333 344 24 74
Control panel is not
registering touch
commands.
Display board failure.
Heating temperature is
low/the device is not
heating up.
Heating element failure
Thermal cut-out failure
Triac burnout
Control board failure
The hot water for the
showers/taps is not hot
enough.
The mains water ow rate is too high.
Reduce water ow to a suitable level
to allow element to heat incoming
water. If problem persists please
contact Strom on 0333 344 24 74.
The temperature setting for the boiler
is too low.
Adjust the temperature setting via the
control panel on the boiler.
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