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Problem Possible cause What to do
No signal found Aerial is disconnected
Aerial is damaged/misaligned
Out of digital signal area
Check aerial lead
Check aerial
Check with dealer
Switch receiver’s Antenna
Power ON or connect external
power for active antennas
No picture or sound on TV HDMI is not selected on
your TV or Amplifier or is set
to higher resolution as TV
supports
TV is not switched on
Switch to correct TV input
Select lower resolution on
receiver
Switch TV on
Scrambled channel
Message
Channel is scrambled Select alternative channel
Insert provider smartcard.
Insert smartcard with chip
side down
No response to remote
control
Receiver off
Remote not aimed correctly
Front panel obstructed
Remote batteries exhausted
Plug in and turn on plug
Aim remote at front panel
Check for obstructions
Replace remote batteries
Forgotten channel lock
code
Re-install channels to cancel
channel lock
Default PIN is 0000
Contact local Service Hotline
or send email to our Support
via www.strong.tv
Forgotten PIN code Contact local Service Hotline
or send email to our Support
via www.strong.tv
After moving the receiver to
another room/area you are no
longer able to receive digital
reception
Antenna signals are too weak Press the INFO button on
remote 3x to call up signal
bars and adjust antenna for
(maximum) reception
or rescan channels
9.0 TECHNICAL SPECIFICATIONS
Demodulator
Demodulator: DVB-T COFDM, 16 QAM/64 QAM
Frequency range: 174 – 230 MHz (VHF)
470862 MHz (UHF)
Channel bandwidth: 6/7/8 MHz switchable bandwidth
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