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Bestellung von Ersatzteilen
Wenden Sie sich an Ihren Einzel- bzw. Importhändler vor Ort oder bestellen
Sie Ersatzteile online unter www.moccamaster.de
GARANTIE
Die Garantie gilt fünf (5) Jahre ab Kaufdatum.
Bitte bewahren Sie die Originalquittung als Kaufbeleg auf.
Wird das Produkt während des Garantiezeitraums instand gesetzt,
verlängert sich der Garantiezeitraum hierdurch nicht auf mehr als fünf
Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Die Garantie deckt defekte und
fehlerhafte Komponenten infolge von Material- und Produktionsfehlern ab.
Die Garantie gilt nicht, wenn das Produkt gewerblich genutzt wird.
Ausnahmen von der Garantie sind nachstehend aufgeführt:
Um von der Garantie Gebrauch machen zu können, müssen Sie den
Anspruch innerhalb von drei Monaten nach Entdeckung des Defekts
geltend machen.
Folgendes wird von der Garantie nicht abgedeckt:
Normaler Verschleiß, Kratzer, Einbeulungen und durch Fallenlassen,
Stöße oder ähnliches verursachte Schäden.
• Verwendung des Produkts zu anderen Zwecken als dem Brühen von
Kaffee.
• Ersatzteile wie 9 Loch Wasserdurchlauf, Filterhalter, manuelle
Tropfstoppsysteme und Kannen.
• Durch nicht von Moccamaster empfohlene Reinigungsmittel oder
Entkalkungsprodukte verursachte Schäden.
• Durch den Kunden durchgeführter oder in Auftrag gegebener Versand.
Bitte befolgen Sie unsere Wartungshinweise. Die Garantie deckt keine
Schäden ab, die auf falsche Lagerung, Verwendung zu anderen Zwecken
als dem Brühen von Kaffee, Anschluss an falsche Netzspannung, chemische
Substanzen, Korrosion, Wasser, Frost oder andere extreme Umwelteinflüsse
zurückzuführen sind.
Kann ein autorisierter Servicetechniker keine Defekte an dem Produkt
feststellen, deckt die Garantie nicht die dadurch entstehenden Kosten.
Werden Reparaturen und/oder Veränderungen nicht durch autorisiertes
Servicepersonal ausgeführt oder wurden Nicht-Originalersatzteile
verwendet, erlischt die Garantie auf das Produkt automatisch.
Service und Reparaturen
Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Einzel- bzw. Importhändler vor Ort.
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Niederlande und Deutschland: E-Mail an info@moccamaster.de
ERSATZTEILE UND SERVICE
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