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23.11.2005 T-Sin_1054
Technischer Kundendienst
Das von Ihnen erworbene Produkt wird von T-Com auch weiterhin gepflegt. Unter http://
www.t-com.de finden Sie Antwort auf Fragen, ebenso wie neueste Software zum Down-
load.
Sie haben ein modernes Produkt von T-Com erworben, das einer strengen Qualitätskontrolle unter-
liegt. Sollten trotzdem einmal Probleme auftreten oder haben Sie Fragen zur Bedienung des Gerätes,
können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten an die Hotline 01805 1990 des Technischen
Kundendienstes wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,12 pro angefangene 60 Sekunden bei
einem Anruf aus dem Festnetz von T-Com (Stand 11/2005). Erfahrene Techniker beraten Sie auch zur
Bedienung Ihres T-Com Gerätes.
Sie können sich im Servicefall auch an einen T-Punkt in Ihrer Nähe wenden, der Ihnen gerne weiter
hilft.
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den Service Ihres Netzbe-
treibers. Für den Netzbetreiber T-Com steht Ihnen der Technische Kundendienst unter
0800 330 2000 zur Verfügung.
Der Sinus 1054 data wird nicht
im Netz erkannt.
Es wird ein anderer Funkkanal
verwendet (Ad Hoc Netz).
Stellen Sie den richtigen Funk-
kanal für den Sinus 1054 data
ein.
Die SSID ist unterschiedlich. Geben Sie die richtige SSID ein.
Das gilt auch im Besonderen
bei Roaming (wechseln der
Funkbereiche).
Es werden unterschiedliche
Verschlüsselungen verwendet.
Stellen Sie auf dem Sinus 1054
data die gleiche Verschlüsse-
lung ein.
Es hat eine Störung im Funk-
netz vorgelegen (z. B. erhöhte
Dämpfung des Signals).
Klicken Sie in der Register-
karte
Netz-Übersicht
auf
Aktua-
lisieren
.
Oder: Ziehen Sie den USB-Ste-
cker, warten Sie ca. 5 Sekun-
den und stecken Sie den Ste-
cker wieder ein.
Im Rechner liegt eine falsche
Gateway Adresse.
Konfigurieren Sie über
ipconfig
den Rechner (siehe Seite 31).
Undefinierte Störung Z. B. zu starke Dämpfung hat
den Funkverkehr geschlossen.
Ziehen Sie den USB-Stecker.
Warten Sie ca. 5 Sekunden.
Stecken Sie den USB-Stecker
wieder ein.
Problem Mögliche Ursache Abhilfe
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