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28.08.2003 T-Fax 2420 Kap
Gerätebezeichnung: T-Fax 2420
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Gewährleistung
Der Händler, bei dem das Gerät erworben wurde (T-Com oder Fachhändler), leistet für Material und
Herstellung des Telekommunikationsendgerätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung be-
inhaltet entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte Ge-
räte oder Teile gehen in das Eigentum des Fachhändlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung des Kaufpreises verlangen
oder von dem Vertrag zurücktreten und, sofern der Mangel von dem Händler zu vertreten ist, Scha-
densersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzuteilen. Der Nachweis des Ge-
währleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rech-
nung) zu erbringen.
Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung, sowie durch höhere
Gewalt oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung, ferner nicht
der Verbrauch von Verbrauchsgütern, wie z. B. Druckfolien, und wiederaufladbaren Akkumulatoren.
Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsendgerät, können Sie sich
während der üblichen Geschäftszeiten an die T-Hotline 0180 5 1990 wenden. Der Verbindungspreis
beträgt 0,12 EUR pro angefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem T-Com Festnetz. Erfahrene
Techniker beraten Sie und stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab.
Technischer Kundendienst
Bei technischen Problemen mit Ihrem T-Fax 2420 können Sie sich während der üblichen Geschäfts-
zeiten an die T-Hotline 0180 5 1990 wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,120 EUR pro angefan-
gene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem T-Com Festnetz (Stand 08/2003). Erfahrene Techniker
beraten Sie auch zur Bedienung Ihres T-Com-Gerätes.
Bei einem Anruf an die Hotline halten Sie bitte die Seriennummer Ihres Gerätes bereit. Sie gibt dem
Ansprechpartner Hinweise auf den Stand des Gerätes. Sie finden die Seriennummer auf dem Typen-
schild, das sich auf der Unterseite des Gerätes befindet.
Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, so wenden Sie sich bitte an den Service Ihres Netzbe-
treibers. Für den Netzbetreiber T-Com steht Ihnen der Technische Kundendienst
unter 0800 330 2000 zur Verfügung.
Recycling
Hat IhrTelefaxgerät ausgedient, nimmt der Händler (T-Com oder Fachhändler) von ihm gemietete
oder bei ihm gekaufte Geräte in seinem Ladengeschäft kostenlos zurück.
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