159273
41
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/42
Nächste Seite
De service bij TerraTec
“Rien ne va plus – Hij doet het niet meer” is niet leuk, maar kan ook bij de beste systemen
een keer voorkomen. In een dergelijk geval staat u het TerraTecTeam graag met raad en daad
bij.
Hotline & Internet
In geval van serieuze problemen – waarbij u alleen of met de vakkundige assistentie van deze
handleiding, uw buurman of leverancier niet meer verder komt – neemt u terstond contact
met ons op.
De eerste weg leidt daarbij mogelijkerwijs naar het Internet: Op de site
http://www.terratec.com/
vindt u steeds actuele antwoorden op vaak gestelde vragen (FAQ)
en de nieuwste drivers.
Helpt de hierboven beschreven mogelijkheid u niet verder, gelieve u dan tot onze telefonische
hotline te richten of neem online contact met ons op. Roep hiervoor de pagina
http://supporten.terratec.net/
op.
Bovendien is het voor onze technici van voordeel als u tijdens het telefoongesprek aan uw pc
zit om enkele trucs en handigheidjes meteen te kunnen uitproberen. Noteer ook a.u.b. bij
contact met ons support-team in ieder geval de naam van de desbetreffende medewerker.
Deze heeft u nodig als het een defect betreft en u uw apparaat aan ons moet opsturen.
Kapot?!
Voordat uw apparaat weer bij ons aankomt, moet u in ieder geval eerst met ons contact
opnemen, de naam van de support-medewerker beslist noteren en de volgende punten in
acht nemen:
· Vul het bij uw kaart bijgeleverde servicebegeleidingsformulier volledig en duidelijk in.
Hoe gedetailleerder en scherper geformuleerd u het mankement beschrijft des te
sneller kan de verwerking plaatsvinden. Zendingen zonder beschrijving van het
mankement kunnen niet worden verwerkt en worden per omgaande op uw kosten
geretourneerd.
· Voeg beslist een kopie van uw aankooprekening (niet het origineel) bij het pakket.
Ontbreekt een dergelijke kopie dan gaan wij er vanuit dat het product buiten de
garantieperiode valt en brengen wij u de reparatie in rekening.
· Gelieve een vorm van verpakking te gebruiken die voldoende bescherming biedt.
Onze ervaringen bewijzen dat de originele verpakking het beste daarvoor geschikt is.
Vergeet niet dat het hier kwetsbare elektronische onderdelen betreft.
· Frankeer het pakket voldoende – wij doen dat met de retourzending eveneens.
ReceiverSystem NOXON Audio (Nederlands) 41
41

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Terratec noxon audio wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info