Bedienungsanleitung Tiptel 284 ip (Seite 98 von 104) (Englisch)

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Enterprise IP Phone Using the Advanced Phone Functions

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Zero-sp-touch

You can also press the DSSKey which set as the Zero-sp-touch. Then press the DSSKey,

the phone will turn to the Zero-sp-touch interface.

To assign the key as Zero-sp-touch:

1) Choose Phone->DSS Key->Memory Key or Line Key, choose one of the keys you

want to make the assignment, there is a pull-down menu in the Type field, and

choose Zero-sp-touch from the list.

2) Press Confirm button to save the changes

ACD

ACD(Automatic Call Distribution) is automatic call distribution equipment, is according

specific Transfer Rules and distribution strategy to switch the access call to the right

person.

Presses DSSKey, it will pop up a login box, enter the User ID and Password, click the Log

In hot key.

Presses DSSKEY again enter to the ACD Status page, choose Available/Unavail to

change the status.

You can also press LogOut hot key to logout.

When you status is Available, the calls will be directed to your phone. Or the status is

unavailable, the calls will not be directed to your phone。

To assign the key as ACD:

1) Choose Phone->DSS Key->Memory Key or Line Key, choose one of the keys you

want to make the assignment, there is a pull-down menu in the Type field, and

choose ACD from the list.

2) In the "Line" field, select a line for which to apply this key.

3) Press Confirm button to save the changes

Note:

ACD is not available on all call servers. For more information, contact your system

administrator.

Local Group

The keys can be configured as Local Group key. Then pressing this key under the idle

status, you can enter the Local Group interface.

To assign the key as Local Group:

1) Choose Phone->DSS Key->Memory Key or Line Key, choose one of the keys you

want to make the assignment, there is a pull-down menu in the Type field, choose

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Tiptel 284 ip Seite 98

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