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30. Informazioni su assistenza e garanzia
La garanzia di legge per i prodotti di consumo è di 24 mesi. Oltre tale limite non
sussiste ulteriore garanzia.
Le modiiche non autorizzate del dispositivo (in particolare l’utilizzo di irmware
di terzi o non autorizzati dal produttore, nonché le modiiche ai componenti
hardware del dispositivo) comportano la perdita del diritto di garanzia.
31. Informazioni di supporto
In caso di domande sul prodotto o di problemi, procedere nel modo seguente:
Leggere attentamente e interamente le istruzioni per l'uso.
Visitare la sezione dedicata alle FAQ sul nostro sito Web. La sezione
contiene le risposte alle domande più frequenti relative al prodotto.
Veriicare tramite le speciiche e le funzioni del proprio dispositivo se le
impostazioni sono state conigurate in modo corretto.
Consultare la pagina speciica del prodotto per conoscere le informazioni
più recenti (ad esempio, nuove versioni irmware disponibili).
Tuttavia, se questi accorgimenti non fossero suficienti ad eliminare il problema,
si prega di contattare il prima possibile il nostro team di
assistenza.
I nostri esperti colleghi illustreranno al cliente i passi successivi del processo,
supportandolo individualmente, al ine di elaborare il problema in modo rapido e
semplice.
Il contatto diretto con il produttore, tramite hotline di assistenza o invio del
modulo di assistenza, riduce i tempi di elaborazione del problema, garantendo
al cliente una consulenza e un supporto di elevata qualità.
Qui sono disponibili le informazioni di contatto del nostro team di assistenza:
www.trekstor.de/support-it.html
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  • wo befindet sich die Mikrofontaste auf der Tastatur? Wird für Diktierfunktion benötigt. Eingereicht am 7-5-2022 15:22

    Antworten Frage melden
  • Windows 10 update geht nicht, erkennt Speicher nicht...
    Eingereicht am 10-10-2019 17:37

    Antworten Frage melden

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