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TRUST 240H EASY WEBSCAN GOLD
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NL
7 Probleem oplossen
Werkwijze
1. Lees onderstaande oplossingen
2. Controleer actuele FAQ, drivers en manuals op
internet (www.trust.com/12919)
Probleem Oorzaak Mogelijke oplossing
Verwijder de scanner van de USB-
poort, installeer eerst het TWAIN
stuurprogramma en de applicaties,
sluit daarna de scanner aan. Zie
hoofdstuk 3.
Scanner werkt
niet na
aansluiten op
USB-poort.
Scanner is aangesloten
op de USB-poort van de
computer, voordat het
TWAIN stuurprogramma
en applicaties zijn
geïnstalleerd.
Indien scanner eerst is
aangesloten op USB poort, verwijs
dan bij de nieuwe hardware
detectie naar het stuurprogramma
(inf-bestand) uit de directory
‘Win98’, ‘WinMe’, ‘Win2000’ of
‘WinXP’ van de CD. Installeer
daarna de TWAIN en applicaties.
Scanner is niet te
installeren onder
Windows 2000 of
XP.
U heeft geen
‘administrator’ rechten
op het Windows 2000 of
XP systeem.
Zorg er voor dat u bent ingelogd
als ‘administrator’, voordat u de
scanner installeert.
De USB-poort is
uitgeschakeld in de
BIOS van uw computer.
Raadpleeg de handleiding van uw
computer voor het inschakelen van
de USB-poort.
Windows
detecteert geen
nieuwe hardware
na aansluiten
van scanner.
De scanner is al
gedeeltelijk
geïnstalleerd op uw
computer.
Start de computer in de veilige
modus, verwijder alle
stuurprogramma bestanden van de
scanner en herstart de computer.
Scanner is niet goed
aangesloten op de
computer.
Sluit de scanner goed aan op de
USB poort van de computer (zie
hoofdstuk 3).
De computer
herkent de
scanner niet.
Verkeerde Windows
versie op computer.
De USB scanner werkt niet onder
Windows 95 en NT. Gebruik de
scanner alleen bij Windows 98,
Me, 2000 of XP.
USB-kabel is niet goed
aangesloten.
Sluit de USB-kabel goed aan. Zie
hoofdstuk 3.
De foutmelding
‘The scanner is
not connected’
verschijnt.
Het stuurprogramma
van de scanner is niet
goed geïnstalleerd.
Installeer het TWAIN
stuurprogramma opnieuw. Zie
hoofdstuk 3.
!
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