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Wie gewähren auf unsere Geräte eine Garantie von 24 Monaten ab dem Kaufdatum für Schäden, die
bei bestimmungsgemäßem Gebrauch nachweislich auf Werksfehler zurückzuführen sind. Innerhalb der
Garantiezeit beheben wir Material- und Herstellungsfehler nach unserem Ermessen durch Reparatur
oder Umtausch.
Unsere Garantieleistungen gelten ausschließlich innerhalb von Deutschland und Österreich.
Geräte, für die eine Mängelbeseitigung beansprucht wird, senden Sie bitte zusammen mit einer Kopie
des maschinell erstellten Kaufbelegs, aus dem das Kaufdatum ersichtlich sein muss, sowie einer
Fehlerbeschreibung gut verpackt und freigemacht an unseren Kundendienst. Im Garantiefall werden
dem Kunden entstandene Versandkosten zurückerstattet.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch Verschleiß, unsachgemäße Handhabung und
Nichteinhaltung der Wartungs- und Pflegeanweisungen. Der Garantieanspruch erlischt, wenn
Reparaturen oder Eingriffe am Gerät von dritter Stelle vorgenommen werden.
Eventuelle Ansprüche des Endverbrauchers gegenüber dem Verkäufer/Händler werden durch diese
Garantie nicht eingeschränkt.
Guarantee Conditions
We grant a guarantee of 24 months with regard to any defects due to defective materials or faulty
workmanship, provided that the appliance has been used correctly. During the guarantee period we
repair or replace defective products at our option.
This guarantee is only applicable in Germany and Austria.
Appliances for which a guarantee claim is raised, must be sent to our after sales service, together with
a copy of the automatic cash register receipt showing the date of purchase and a short description of
the fault, properly packed and postage prepaid. Transport fees can only be reimbursed in Germany
and Austria in case of guarantee.
Faults due to use, wrong handling or non-observance of the maintenance instructions are excluded
from the guarantee. This guarantee becomes invalid after repairs or interventions made by third
parties. This guarantee does not affect any claims which the consumer might have against the retailer.
Conditions de Garantie
Les défauts de l’appareil qui se produisent malgré l’utilisation correcte suite à une faute de l‘usine et
dont nous sommes informés immédiatement après qu’ils soient constatés dans les 24 mois après la
livraison aux preneur final, seront réparés gratuitement.
Notre garantie n’est valide qu’en Allemagne et en Autriche.
Veuillez envoyer à notre adresse les appareils, pour lesquels vous réclamez une suppression de
défauts, avec le bon d’achat montrant la date d’achat, port payé et proprement emballé. Les coûts de
transport seront remboursés en cas de garantie en Allemagne et en Autriche.
Les défauts causés par usure, utilisation incorrecte ou non-respect des instructions de maintenance
sont exclus. Notre obligation de garantie cesse, si de réparations ou des interventions sont accomplies
par des tiers. Cette garantie n’affecte pas les droits du consommateur contre le commerçant.
Garantievoorwaarden
Wij geven op onze apparaten een garantietermijn van 24 maanden, gerekend vanaf de dag van
aanschaf. Deze garantie geldt voor schade, die bij correct gebruik aantoonbaar is veroorzaakt door een
fout in de productie. Binnen de garantietermijn verhelpen wij materiaal- en productiefouten door
herstelling of vervanging naar onze keuze. Onze garantie is slechts geldig in Duitsland en Oostenrijk.
Apparaaten, waarvoor garantie in aanspraak wordt genomen, moeten ons samen met een kopie van
de machineel gegenereerde kassabon waaruit de koopdatum duidelijk wordt, alsmede een beschrijving
van de fout goed verpakt aan onze klantenservice worden toegezonden, porto betaald. Als er sprake
van garantie is, worden de verzendingskosten aan de klant vergoed.
De garantie dekt geen schade veroorzaakt door slijtage, onbehoorlijk gebruik/foutieve handelingen en
niet-naleving van de onderhouds- en reinigingsaanwijzingen. Het recht op garantie vervalt, wanneer
reparaties of manipulaties aan het apparaat door derden worden doorgevoerd.
Eventuele rechten van de eindgebruiker t.o.v. de verkoper worden door deze garantie niet aangetast.
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