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Antes de solicitar asistencia técnica, busque la posible causa del problema en la tabla siguiente. Con
algunas comprobaciones sencillas o un ajuste menor del aparato puede solucionar el problema y
restablecer el funcionamiento correcto.
Problema Acción
No se enciende Introduzca bien el enchufe en la toma de corriente.
No hay imagen Verifique si el equipo está conectado correctamente.
Compruebe que la configuración de entrada para el televisor
sea Video (AV).
No hay sonido Verifique si el equipo está conectado correctamente.
Sonido distorsionado Verifique que la configuración de entrada para el televisor y
el sistema estereofónico sea correcta.
No funciona el avance ni el
retroceso rápido
Algunos discos pueden tener partes en las que no se puede
efectuar el avance o el retroceso rápidos.
Formato de pantalla incorrecto Seleccione el formato de pantalla correcto que coincida con
el de su televisor.
No se puede realizar ninguna
operación con el mando a
distancia
Compruebe que las pilas estén colocadas con la polaridad
correcta.
Oriente el mando a distancia hacia el sensor de control
remoto y acciónelo.
Elimine los obstáculos entre el mando a distancia y el
sensor de control remoto.
Los botones no funcionan Apague el aparato y enciéndalo de nuevo.
Alternativamente, apague el aparato, desenchúfelo y
enchúfelo de nuevo.
El idioma de la banda sonora
y/o de los subtítulos no es el
que ha seleccionado.
Si el idioma de la banda sonora y/o los subtítulos no están
en el disco, no se activará el idioma seleccionado
inicialmente.
El ángulo no cambia Esta función depende de la disponibilidad del material
grabado. Incluso si un disco tiene varios ángulos grabados,
puede que estén grabados sólo para algunas escenas.
Localización de averías
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