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5. CE QUI ANNULE CETTE GARANTIE.
L’abus, l’utilisation inappropriée, la négligence, l’altération de l’appareil, l’exposition à des conditions anormales ou
extrêmes, ou le fait de ne pas suivre les instructions de fonctionnement annulent cette garantie.
La garantie est aussi annulée si l’appareil ou tout composant de l’appareil est réparé par une personne autre qu’un
réparateur Vitamix ou agréé par Vitamix ou si un composant de l’appareil visé par la présente garantie est utilisé en
combinaison avec un socle-moteur ou un récipient qui n’est pas expressément autorisé par Vitamix.
6. COMMENT OBTENIR UNE AUTORISATION DE RETOUR EN VERTU DE CETTE GARANTIE.
Si l’appareil ou tout composant de l’appareil nécessite un entretien ou une réparation, veuillez appeler le service
à la clientèle Vitamix au 1-800-848-2649 ou au 1-440-235-4840. Si votre produit n’a pas été enregistré auprès
de Vitamix, vous devrez fournir une date d’achat et une preuve d’achat. Si le produit est couvert par la présente
garantie, vous recevrez un numéro d’autorisation de retour, les instructions d’expédition les plus récentes et
une étiquette de ramassage et de retour affranchie. Vitamix paiera les frais d’expédition normaux pour le retour
de l’appareil ou d’un composant de l’appareil pour le service et la réparation couverts par la garantie, ainsi que
l’expédition de retour du produit à votre adresse après la réparation ou le remplacement couverts par la garantie.
L’acheteur est responsable des coûts pour les demandes d’expédition spéciales.
Au Canada et aux États-Unis, cette garantie est honorée directement par Vita-Mix
®
Corporation.
États-Unis Canada
Vita-Mix
®
Corporation Vita-Mix
®
Corporation
8615 Usher Road 200-1701 Shepherd Street East
Cleveland, Ohio 44138-2199 Windsor (Ontario) N8Y 4Y5
1-800-848-2649 1-800-848-2649
service@vitamix.com service@vitamix.com
Vous serez réputé avoir accepté le produit retourné « tel quel » lors de la livraison, sauf si vous avisez Vitamix de tout
problème, y compris les dommages en cours d’expédition, dans les 48 heures après la livraison.
INSTRUCTIONS INTERNATIONALES SPÉCIALES
Si un appareil a été acheté au Canada ou aux États-Unis, mais qu’il se trouve actuellement à l’extérieur
du Canada ou des États-Unis, l’expédition ainsi que les taxes et les droits d’importation en découlant
sont à la charge du propriétaire.
Appelez au +1-440-235-4840 ou envoyez un courriel à service@vitamix.com pour plus de détails.
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