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KidiZoom® Duo Pro - Häufig gestellte
Fragen
Frage 1:
Ich habe eine VTech KidiZoom® Duo Pro gekauft, aber sie funktioniert nicht
mit meinem Computer. Der Computer sucht nach einem Treiber. Im Internet
und bei VTech® gibt es keinen geeigneten Treiber. Was kann ich tun?
Antwort:
Sie benötigen keinen Treiber, da es sich um ein Standard-USB-Gerät
handelt. Alle Betriebssysteme, die neuer sind als Windows® 2000 mit SP3
und Mac OS® 9.0 unterstützen diese Funktion. Sollten Sie dennoch nicht auf
die Kamera zugreifen können, wenden Sie sich bitte an den Hersteller Ihres
Computers oder des Betriebssystems. Bitte haben Sie Verständnis dafür,
dass der VTech Kundenservice hier keine detaillierten Anleitungen oder
Problemlösungen anbieten kann.
Frage 2:
Die Fotos, die ich gemacht habe, stimmen nicht mit den Motiven oder
Bildausschnitten überein, welche ich im Sucher gesehen habe.
Antwort:
Der Sensor für die Erfassung des Bildes bzw. des Lichtes hat einen anderen
Einfallswinkel als der Sucher. Dadurch erscheint das fotograerte Bild
in einem anderen Winkel als das Motiv im Sucher. Außerdem sehen Sie
bei großer Nähe zum Doppelsucher einen engeren Bildausschnitt als der
Bildsensor, das Foto wirkt dadurch letztlich größer.
Frage 3:
Welchen ISO Wert verwendet die KidiZoom® Duo Pro?
Antwort:
Die KidiZoom® Duo Pro verfügt über eine Automatik zur Einstellung des ISO
Wertes. Dabei kommt es auf die Lichtverhältnisse an. Die Kamera passt die
Belichtungszeit und -dauer automatisch an.
Frage 4:
Die Kamera schaltet sich ein und sofort wieder aus.
Antwort:
Achten Sie darauf nur ausreichend „volle” Batterien zu verwenden. Die
Kontakte im Batteriefach sollten nicht verschmutzt sein. Wenn Sie alle Punkte
beachtet haben, der Fehler aber anhält, setzten Sie sich bitte mit Ihrem
Händler, bei dem Sie das Gerät gekauft haben, oder unserem Kundenservice
in Verbindung.
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