Bedienungsanleitung Wanscam Foscam FI 8905W (Seite 34 von 36) (Französisch)

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IPCAM User Manual

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4.1.4 Can’t access IP camera in internet

There are some reasons:

1 ActiveX controller is not installed correctly (see more details: Figure 2.10~Figure 2.12).

2 The port which camera used is blocked by Firewall or Anti-virus software. Please change

another port number and try again. (Figure 4.2)

3 Port forwarding is not successful (see more details in Quick Installation Guide—How to set

DDN Service settings)

Double check these settings and make sure they are correct.

4.1.5 IP Camera Tool could not find camera’s IP

Please check if the camera works well. Check if network cable is loose or not.

Make sure DHCP is enabled in your router, don’t enable MAC address filter.

Make sure that firewall or anti-virus software does not block the camera. You can add the

camera as a trusted site in your firewall or anti-virus software.

4.1.6 UPnP always failed

UPnP only contains port forwarding in our recent software. Sometimes, it may be failed to do port

forwarding automatically because of firewall or anti-virus software. It also has much relation with

router’s security settings. So we recommend you do port forwarding manually. You can view

your camera in internet successfully after you do port forwarding manually in your router.

4.1.7 Couldn’t find the shortcut on desktop after install IP camera tool

If you use Windows7 or Vista, You could not find the shortcut on desktop after install the IP

camera tool, please check if the path of the tool port to is correct or not.

For example, as it was pointing to C:\Windows\System32\IPCamera.exe.

Please fix this by pointing the shortcut to the correct path

C:\Windows\SysWOW64\IPCamera.exe. After this you could use the shortcut without any

problems.

4.1.8 I can’t change the record path

When you use Windows7 or Vista, you may be not able to change the record path for the

security settings of computer. Please add the camera as a trusted site to solve this issue. The

step is IE browserÆToolÆInternet ProperÆSecurityÆTrusted sitesÆSitesÆAdd

4.1.9 I can’t find multi-device settings and record icon

Record and multi-device function are controlled by activeX controller.

So if you use Firefox, Google chrome and safari, it is impossible to use these function.

4.1.10 Camera can not connect wireless

If your camera could not connect wireless after you set wireless settings and plug out the cable.

Please check whether your settings are correct or not. (details: Wireless LAN settings in Quick

Installation Guide)

Normally, camera can’t connect wireless mainly because of wrong settings.

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Wanscam Foscam FI 8905W Seite 34

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