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No caso da máquina de lavar loiça apresentar anomalias no funcionamento, controle
os seguintes aspectos antes de contactar o Serviço Pós-Venda.
Se o problema persistir, inicie novamente o
programa.
•
Mantenha carregada a tecla
Start
durante 5
segundos, até o indicador
Start
se apagar.
•
Carregue por breves momentos na tecla
Start
.
Se, apesar das tentativas feitas, o aviso de
avaria permanecer ou voltar a aparecer,
desligue a máquina de lavar loiça e feche a
torneira da água. Contacte o Serviço de
Assistência.
A máquina não funciona.
•
A ficha está bem inserida na tomada?
•
Houve corte de energia?
•
O aparelho está ligado?
•
A tecla
Start
foi carregada?
•
Programou o temporizador de início de
lavagem (se disponível?)
•
A torneira da água está aberta? Em caso
contrário:
•
Abra a torneira da água.
•
Verifique se a entrada de água encontra-
se obstruída devido às impurezas.
Para isso, feche a torneira da água, extraia a
mangueira da água, limpe o filtro, ligue a
mangueira da água à torneira, abra a torneira.
•
Os filtros estão sujos?
A loiça foi colocada ao contrário?
Certifique-se, particularmente para a loiça de
grande dimensão, que a água possa
escorrer imediatamente da loiça, que não
permaneça no seu interior.
•
A porta está fechada correctamente?
•
O sinal de aviso de avaria apareceu?
O indicador Start pisca:
Outros sinais de aviso de anomalias:
conforme o modelo.
O indicador de avanço do programa pisca no
painel de controlo:
Desbloqueie o braço aspersor inferior.
Certifique-se que a loiça e os talheres estejam
arrumados correctamente e que o braço
aspersor inferior esteja montado correctamente.
Se a loiça não está perfeitamente limpa.
•
Foi escolhido um programa inadequado?
•
Foi utilizado uma quantidade excessiva ou
insuficiente de detergente?
•
Os filtros estão sujos ou incorrectamente
introduzidos?
•
Os braços aspersores estão bloqueados ou
os bocais estão obstruídos?
•
A tampa do depósito do sal não foi bem
apertada?
•
A loiça foi bem arrumada?
(os jactos de água devem atingir todas as
superfícies da loiça).
A loiça apresenta manchas.
•
O distribuidor de sal foi regulado correctamente?
•
Falta sal no dispositivo amaciador da água
(depósito do sal)?
•
Foi utilizado uma quantidade insuficiente de
detergente?
Os copos e talheres estão manchados de água.
•
Foi utilizado uma quantidade excessiva de
abrilhantador? (Regule o distribuidor de
abrilhantador para uma posição inferior?
Nota:
Em alguns modelos, quando se carrega na tecla
Start
dá-se início a um ciclo de pré-lavagem
interna, antes do próprio programa, regenerando-
se deste modo o sistema amaciador da água.
Antes de contactar o Serviço de
Assistência:
1.
Verifique se consegue resolver pessoalmente o
problema (Consulte “Guia para resolução de
avarias”).
2.
Desligue o aparelho e inicie novamente o
programa para verificar se o problema ficou
resolvido.
Se ambas tentativas falharem, contacte o
Serviço de Assistência.
Indique:
•
o tipo de problema;
•
o tipo e modelo do
aparelho;
•
o código de assistência
técnica (o número que
se encontra depois da
palavra Service na
chapa de
características
autocolante), que se
encontra no interior da
porta do lado direito;
•
em alguns modelos, quando se carrega na tecla.
GUIA PARA RESOLUÇÃO DE AVARIAS
End
SERVIÇO PÓS-VENDA
9

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