21
Avant de contacter le Service Après-vente :
Remettez l'appareil en marche pour vous assurer
que l'inconvénient a été éliminé. Si le problème
persiste, débranchez de nouveau l'appareil et
répétez l'opération une heure plus tard.
Après avoir effectué les contrôles indiqués dans le
guide de diagnostic rapide et tenté de remettre
l'appareil en marche, si votre appareil ne fonctionne
toujours pas correctement, prenez contact avec le
Service Après-vente et expliquez clairement le
dysfonctionnement en communiquant :
• le type de panne ;
• le modèle ;
• le type et le numéro de série de l'appareil
(figurant sur la plaque signalétique) ;
• le numéro de Service (numéro qui se trouve
après le mot SERVICE, sur la plaque signalétique
placée à l'intérieur de l'appareil).
Remarque :
L'inversion du sens d'ouverture des portes de
l'appareil effectuée par le Service Après-vente
n'est pas considérée comme une intervention
sous garantie.
SERVICE APRÈS-VENTE
Retrait du compartiment "Zéro degré" :
Pour avoir plus de volume disponible dans le réfrigérateur, il est possible d'enlever le compartiment "Zéro
degré". Pour ce faire, procédez de la façon suivante :
- Pour en faciliter l'extraction, nous vous conseillons de vider (et éventuellement de retirer) les deux
balconnets inférieurs.
- Éteignez le compartiment.
- Extrayez le bac et la tablette en plastique située sous le compartiment.
Remarque : la tablette supérieure et les supports latéraux ne sont pas amovibles.
Pour réutiliser le compartiment "Zéro degré", veillez à remettre la tablette blanche en plastique sous le
compartiment avant d'introduire le bac et d'activer de nouveau cette fonction. Afin d'optimiser la
consommation énergétique, il est conseillé de désactiver le compartiment "Zéro degré" et de retirer le
compartiment.
Nettoyez périodiquement le compartiment et ses éléments à l'aide d'un chiffon imbibé d'une solution d'eau
tiède (en veillant à ne pas plonger la tablette blanche en plastique située sous le bac) et d'un peu de détergent
neutre spécial pour réfrigérateur.
Avant de procéder au nettoyage du compartiment (également à l'extérieur), il est nécessaire de
dégager le bac, de façon à le déconnecter de l'alimentation électrique du compartiment.
N'utilisez jamais de produits abrasifs.