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DIAGNOSTIC RAPIDE/SERVICE APRÈS-VENTE
En cas de panne et avant de contacter le
Service Après-vente, effectuez les
vérifications suivantes pour tenter de
remédier au problème :
Le séchage est trop long/Le linge n’est pas sec :
Avez-vous sélectionné le programme de séchage
approprié ?
Le linge est trop humide (la vitesse d’essorage du
lave-linge est-elle inférieure à 1000 t/min ? Si la
vitesse d’essorage est inférieure à 1000 t/min, une
erreur peut s’afficher au niveau du bac de
récupération de l’eau pendant le cycle de séchage.)
Le filtre est-il encrassé (voyant du filtre allumé) ?
L’échangeur de chaleur est-il sale ? (reportez-vous aux
chapitres “NETTOYAGE DU FILTRE/NETTOYAGE
DE L’ÉCHANGEUR DE CHALEUR”).
La température ambiante est-elle trop élevée ?
Les voyants FIN sont-ils allumés ? Le cycle de séchage
est terminé ; vous pouvez retirer le linge de la machine.
L’option Délicat est-elle sélectionnée ? Sélectionnez
l’option Délicat uniquement pour les petites charges.
Avez-vous mélangé des vêtements de fibres de
nature différentes (ex: coton et synthétique) ?
Le sèche-linge ne démarre/fonctionne pas :
(Après une panne de courant et/ou une coupure de
l’alimentation du sèche-linge, appuyez toujours sur
la touche
“Départ (Pause)”
.)
La fiche du cordon d’alimentation est-elle bien branchée ?
Y a-t-il une coupure de courant ?
Le fusible est-il en bon état ?
La porte est-elle bien fermée ?
Avez-vous sélectionné le programme de séchage ?
Un départ différé est-il sélectionné ?
Avez-vous appuyé sur la touche
“Départ (Pause)”
?
Les voyants sont-ils allumés ?
Le voyant du filtre, du bac de récupération de
l’eau ou du échangeur de chaleur thermique
est allumé :
Le filtre est-il propre ?
Le bac de récupération de l’eau est-il vide ?
Le bac de récupération de l’eau est-il bien en place ?
L’échangeur de chaleur est-il propre et bien en place ?
Il y a des gouttes d’eau sous le sèche-linge :
L’échangeur de chaleur est-il bien en place ?
Y a-t-il des peluches sur l’échangeur de chaleur ?
Y a-t-il des peluches sur le joint de la porte ?
Le bac de récupération de l’eau est-il bien en place ?
Le sèche-linge est-il bien d’aplomb ?
Service Après-vente
Si, après avoir effectué les contrôles indiqués,
l’anomalie persiste ou réapparaît, éteignez le
sèche-linge et appelez le Service Après-vente
(voir la garantie).
Veuillez indiquer :
la nature de la panne ;
le type et le modèle du sèche-linge ;
le code d’identification de l’appareil (numéro figurant
après le mot Service sur la plaque signalétique
adhésive) dans le bas de l’ouverture de la porte ;
votre adresse complète et votre numéro de téléphone.
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