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TROUBLESHOOTING GUIDE/
AFTER-SALES SERVICE
In the event that the dryer malfunctions, one of the following failure codes may be displayed.
Depending on the model of your dryer, the failure may be displayed in letters or by different
blinking LEDs.
Failure code LED failure code Check to be carried out by customer before service call
F01
Please call the After-Sales Service.
F02
Please call the After-Sales Service.
F03
Please call the After-Sales Service.
F04
Please call the After-Sales Service.
F05
Turn the dryer OFF and unplug it. Make sure that the ambient temperature is
between 5°C and 35°C. Wait for 1 hour. Plug the dryer back in and restart it. If the
failure reoccurs, please call the After-Sales Service.
F06
Turn the dryer OFF and unplug it. Make sure that the ambient temperature is
between 5°C and 35°C. Wait for 1 hour. Plug the dryer back in and restart it. If the
failure reoccurs, please call the After-Sales Service.
F07
Please call the After-Sales Service.
F10 - 15
Turn the dryer OFF and unplug it. Wait for 5 minutes. Plug the dryer back in and restart it. If the failure reoccurs,
please call the After-Sales Service.
F18
Turn the dryer OFF and unplug it. Wait for 1 hour. Plug the dryer back in and restart it. If the failure reoccurs,
please call the After-Sales Service.
F19
Turn the dryer OFF and unplug it. Wait for 5 minutes. Plug the dryer back in and restart it. If the failure reoccurs,
please call the After-Sales Service.
F20
Turn the dryer OFF and unplug it. Wait for 1 hour. Plug the dryer back in and restart it. If the failure reoccurs,
please call the After-Sales Service.
F21
Turn the dryer OFF and unplug it. Wait for 5 minutes. Plug the dryer back in and restart it. If the failure reoccurs,
please call the After-Sales Service.
F22
Turn the dryer OFF and unplug it. Wait for 5 minutes. Plug the dryer back in and restart it. If the failure reoccurs,
please call the After-Sales Service.
Start LED blinks
2 times per
second when
pressed
Make sure that the door is correctly closed and the heat exchanger correctly positioned. If the failure reoccurs,
please call the After-Sales Service.
Heat exchanger
LED blinks 2
times when Start
button is pressed
Make sure that the heat exchanger is correctly positioned. If the failure reoccurs, please call the After-Sales
Service.
LED not blinking LED blinking
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