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OPSPOREN VAN STORINGEN/KLANTENSERVICE
Als er een storing optreedt, dan moet u de
volgende controles uitvoeren voordat u
contact opneemt met de Klantenservice:
Het drogen duurt te lang/het wasgoed is niet
droog genoeg:
Is het juiste programma geselecteerd?
Wasgoed is te nat (is de centrifugeersnelheid van de
wasmachine minder dan 1000 tpm? Als de
centrifugeersnelheid minder dan 1000 tpm is, dan
kan er een storing met de waterbak optreden tijdens
het droogprogramma).
Is het pluisfilter verstopt (filterlampje brandt?)
Is de warmtewisselaar verstopt? (zie de
hoofdstukken “HET PLUISFILTER REINIGEN/DE
WARMTEWISSELAAR REINIGEN”).
Is de omgevingstemperatuur te hoog?
Branden de lampjes EINDE? De droogcyclus is
geëindigd en het wasgoed kan eruit gehaald worden.
Is de functie ‘Delicaat’ geselecteerd? De functie
‘Delicaat’ mag alleen geselecteerd worden bij kleine
hoeveelheden wasgoed.
Gemengd wasgoed (bijvoorbeeld katoen en synthetisch).
De droogautomaat werkt niet:
(druk na een stroomstoring en/of onderbreking van
de elektriciteit altijd op de
“Start (Pauze)”
-toets).
Zit de stekker goed in het stopcontact?
Is de stroom uitgevallen?
Is de zekering gesprongen?
Is de deur goed gesloten?
Is er een droogprogramma geselecteerd?
Is de functie “Start selectie” geselecteerd?
Is de
“Start (Pauze)”
-knop ingedrukt?
Branden er indicatielampjes?
De indicatielampjes pluisfilter, waterbak of
warmtewisselaar branden:
Is het pluisfilter schoon?
Is de waterbak leeg?
Is de waterbak goed geplaatst?
Is de warmtewisselaar schoon en op de juiste manier
geplaatst?
Waterdruppels onder de droger:
Is de warmtewisselaar op de juiste manier geplaatst?
Is al het pluis van de afdichting van de
warmtewisselaar verwijderd?
Is al het pluis op de deurafdichting verwijderd?
Is de waterbak goed geplaatst?
Staat de droger waterpas?
Klantenservice
Als de storing aanhoudt of opnieuw optreedt
nadat u de bovenstaande controles hebt
uitgevoerd, dient u de droogautomaat uit te
schakelen en de Klantenservice te bellen (zie
de garantie).
Vermeld:
De aard van de storing.
Het type droogautomaat en het model.
Het servicenummer (het nummer achter het woord
Service op het typeplaatje) op de onderkant van de
deuropening.
Uw volledige adres en telefoonnummer.
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