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ERST EINMAL SELBST PRÜFEN/KUNDENDIENST
Beim Auftreten eines Fehlers zur Eingrenzung
zunächst folgende Punkte überprüfen, bevor
Sie den Kundendienst kontaktieren:
Trockenvorgang dauert zu lange/Wäsche ist
nicht richtig trocken:
Wurde das korrekte Programm gewählt?
War die eingelegte Wäsche zu nass
(Schleuderdrehzahl der Waschmaschine unter
1000 U/min)? Bei einer Schleuderdrehzahl von unter
1000 U/min kann während des Trockenvorgangs eine
Betriebsstörung im Kondenswasserbehälter auftreten.
Ist das Flusensieb mit Flusen zugesetzt?
(Flusensiebanzeige leuchtet)
Ist der Wärmetauscher mit Flusen zugesetzt? (siehe
hierzu die Abschnitte “REINIGUNG DES FLUSENSIEBS/
REINIGEN DES WÄRMETAUSCHERS”).
Herrscht eine hohe Raumtemperatur?
Leuchtet die Kontrolllampen “ENDE”? Der
Trockenvorgang ist beendet und die Wäsche kann
entnommen werden.
Wurde die Option “Schonen” gewählt? Die Option
“Schonen” sollte nur bei kleinen Beladungen gewählt
werden.
Handelt es sich um Mischwäsche (z.B. Baumwolle
und Synthetik in einer Beladung)?
Der Trockner läuft nicht:
(nach einem Stromausfall stets die
“Start
(Pause)”-
Taste drücken).
Ist der Netzstecker richtig in die Steckdose des
Hauptnetzes eingesteckt?
Liegt ein Stromausfall vor?
Ist die Sicherung defekt?
Ist die Tür richtig geschlossen?
Ist ein Trockenprogramm ausgewählt?
Wurde die Startvorwahloption gewählt?
Wurde die
Start (Pause)”
-Taste gedrückt?
Leuchten Kontrolllampen?
Flusensieb-, Wasserbehälter- oder
Wärmetauscheranzeige leuchtet:
Ist das Flusensieb sauber?
Ist der Kondenswasserbehälter leer?
Ist der Kondenswasserbehälter richtig eingesetzt?
Ist der Wärmetauscher sauber und richtig
eingeschoben?
Wassertropfen unter dem Trockner:
Ist der Wärmetauscher richtig eingesetzt?
Wurden Staub und Flusen vollständig von den
Dichtungen des Wärmetauschers entfernt?
Wurden alle Flusen von der Türdichtung entfernt?
Ist der Kondenswasserbehälter richtig eingesetzt?
Ist der Trockner waagerecht ausgerichtet?
Kundendienst
Ist die Fehlfunktion nach der Durchführung
der o. a. Hinweise noch immer vorhanden
oder tritt sie wieder auf, den Trockner
ausschalten und unseren Kundendienst
verständigen (siehe Garantie).
Halten Sie folgende Informationen bereit:
Eine kurze Beschreibung der Störung.
Typbezeichnung und Modell des Trockners.
Die Servicenummer des Trockners (diese Nummer
steht neben dem Wort “Service” auf dem Aufkleber
mit den Typangaben, der bei geöffneter Tür auf der
Unterseite sichtbar ist).
Ihre vollständige Anschrift und Telefonnummer.
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