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SERVIZIO ASSISTENZA
Prima di contattare il Servizio Assistenza:
1.Verificare se non è possibile eliminare da soli i
guasti (vedere “Guida ricerca guasti”).
2.Riavviare il programma per accertarsi che
l’inconveniente sia stato ovviato.
3.Se la lavatrice continua a non funzionare
correttamente, contattare il Servizio assistenza.
Comunicare:
• Il tipo di anomalia.
• Il modello della lavatrice.
• Il codice di assistenza (numero indicato dopo la
parola SERVICE).
La targhetta Service si trova all’interno
dell’oblò.
• Il vostro indirizzo completo.
• Il vostro numero di telefono con prefisso.
I numeri di telefono e gli indirizzi del Servizio
Assistenza sono riportati sulla garanzia. In alternativa,
rivolgersi al proprio rivenditore di fiducia.
ACCESSORI
Contattare il nostro Servizio Assistenza o un
rivenditore autorizzato per richiedere:
• un Cassetto piedistallo che può essere
installato sotto la lavatrice. Solleva l’apparecchio
per facilitare le operazioni di carico e scarico e
consente di non piegarsi eccessivamente per
accedere allo stesso. Inoltre, rappresenta un
eccellente strumento di gestione dello spazio e
una soluzione per riporre degli oggetti.
• un Kit di sovrapposizione che consente di
posizionare l’asciugatrice sopra la lavatrice,
ottimizzando lo spazio a disposizione.
Alcuni modelli possono essere installati sotto il
piano di lavoro della cucina; in questo caso,
contattare il Servizio Assistenza (vedere sopra).
Attenzione:
• Installare la lavatrice solo sotto un piano di lavoro
continuo.
• nel rispetto delle norme di sicurezza in vigore,
l’installazione DEVE essere eseguita da un tecnico
autorizzato o dal nostro Servizio Assistenza.
• L’apparecchio DEVE essere installato utilizzando
il pannello di copertura intermedio del set base
UBS, reperibile presso i rivenditori autorizzati o
il nostro Servizio Assistenza.
TRASPORTO
Durante il trasporto, non sollevare mai la lavatrice tenendola per il piano di lavoro.
1. Disinserire l’apparecchio dalla rete elettrica.
2. Chiudere il rubinetto dell’acqua.
3. Togliere i tubi di alimentazione e scarico acqua.
4. Eliminare i residui di acqua dai tubi e dalla lavatrice (vedere “Come rimuovere il filtro per corpi
estranei”, “Come scaricare l’acqua residua”).
5. Montare obbligatoriamente le staffe di protezione usate per il trasporto.
… 13

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  • Die Anzeige "Pumpe säubern" leuchtet. was ist zu tun
    Eingereicht am 17-12-2022 15:13

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  • An der Waschmaschine leuchtet kein Lämpchen. Die Steckdose ist intakt. Was können wir tun? Eingereicht am 25-8-2022 15:27

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  • hallo,

    obwohl wir die Pumpe wegen der Fehlermeldung Pumpe/Störung ausgewechselt haben, pumpt die Maschine das Wasser nicht ab.

    Entleert man über die Fremdstofffalle das Wasser, funktionieren die Programme wieder, auch das Schleudern.

    Weder der Schlauch ist geknickt noch Abwasser o.a. Schlauch sind geknickt.
    Der Propeller in der Fremdstoffalle dreht sich, der Schlauch ist ein Aqua Stop, der Abwasserschlauch sitzt über dem Abwasserstutzen und der Aquastop befindet sich auf gleicher Höhe mit dem Zulauf.
    Haben Sie eine gute Idee???
    Bitte helfen Sie mir
    Vielen Dank Eingereicht am 7-6-2022 18:43

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  • Das Flusensieb ist sauber, die Pumpe läuft aber das Wasser wird nicht abgepumpt. Nach einer Zeit kommt die Meldung: Pumpe reinigen Eingereicht am 16-5-2021 19:02

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  • kann mir jemand eventuell bitte mal die Programmlaufzeiten nennen ? Eingereicht am 7-3-2020 02:25

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  • wieviel wasser braucht die waschmaschine bei der ersten füllung Eingereicht am 2-2-2020 17:04

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  • Waschmaschine bleibt untern Waschmaschen oft stehen??
    Eingereicht am 9-12-2018 18:50

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  • Maschine blockiert und sagt Pumpe reinigen. Wie macht man das? Eingereicht am 28-10-2018 21:56

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  • Beim laden der Waschmaschine
    Bleibt die Lampe an Tür offen deswegen läuft die Maschine nicht. Eingereicht am 1-8-2017 13:58

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