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KLANTENSERVICE
Voordat u contact opneemt met de
klantenservice:
1.Controleer of u er in slaagt de storing zelf te
verhelpen (zie “Oplossen van problemen”).
2.Start het programma opnieuw om te controleren
of de storing verholpen is.
3.Als de machine nog steeds niet goed werkt, bel
dan de klantenservice.
Vermeld het volgende:
• De aard van de storing.
• Het exacte model van de wasmachine.
• Het servicenummer (achter het woord
SERVICE).
De servicesticker bevindt zich aan de binnenzijde
van de deur.
• Uw volledige adres.
• Uw telefoonnummer.
Het telefoonnummer en adres van de
Klantenservice staan op het garantiebewijs. U
kunt ook de dealer raadplegen bij wie u het
apparaat heeft gekocht.
ACCESSOIRES
Via onze Klantenservice of uw speciaalzaak kunt u
het volgende aanschaffen:
• een voetstuk met lade die onder uw
wasmachine geïnstalleerd kan worden. Hierdoor
wordt uw machine hoger gezet zodat laden en
uitladen gemakkelijker wordt, omdat u niet meer
hoeft te bukken. Daarnaast biedt het voetstuk
veel opbergruimte.
• een stacking-set waarmee u uw droger
bovenop uw wasmachine kunt plaatsen, en
daardoor veel ruimte kunt besparen.
Sommige modellen kunnen onder het werkblad van
uw keuken geïnstalleerd worden; neem in dat geval
contact op met de Klantenservice (zie boven).
Denk eraan dat:
• het apparaat alleen onder een doorlopend
werkblad geïnstalleerd mag worden.
• de installatie van het apparaat volgens de
wettelijke veiligheidsvoorschriften alleen
uitgevoerd mag worden door een bevoegd
technicus, of door onze Klantenservice.
• het apparaat alleen mag worden geïnstalleerd
met behulp van het tussenpaneel van de UBS-
inbouwset dat verkrijgbaar is bij speciaalzaken
en onze Klantenservice.
TRANSPORT EN BEHANDELING
Til het apparaat nooit op door het bij het werkblad vast te pakken wanneer u het
vervoert.
1. Haal de stekker uit het stopcontact.
2. Draai de kraan dicht.
3. Maak de toevoer- en afvoerslangen los.
4. Laat het restwater uit de wasmachine en de slangen wegstromen (zie “Verwijderen van het filter,
“Afvoeren van het restwater”).
5. Bevestig de transportschroeven (verplicht)
… 13

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  • Die Anzeige "Pumpe säubern" leuchtet. was ist zu tun
    Eingereicht am 17-12-2022 15:13

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  • An der Waschmaschine leuchtet kein Lämpchen. Die Steckdose ist intakt. Was können wir tun? Eingereicht am 25-8-2022 15:27

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  • hallo,

    obwohl wir die Pumpe wegen der Fehlermeldung Pumpe/Störung ausgewechselt haben, pumpt die Maschine das Wasser nicht ab.

    Entleert man über die Fremdstofffalle das Wasser, funktionieren die Programme wieder, auch das Schleudern.

    Weder der Schlauch ist geknickt noch Abwasser o.a. Schlauch sind geknickt.
    Der Propeller in der Fremdstoffalle dreht sich, der Schlauch ist ein Aqua Stop, der Abwasserschlauch sitzt über dem Abwasserstutzen und der Aquastop befindet sich auf gleicher Höhe mit dem Zulauf.
    Haben Sie eine gute Idee???
    Bitte helfen Sie mir
    Vielen Dank Eingereicht am 7-6-2022 18:43

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  • Das Flusensieb ist sauber, die Pumpe läuft aber das Wasser wird nicht abgepumpt. Nach einer Zeit kommt die Meldung: Pumpe reinigen Eingereicht am 16-5-2021 19:02

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  • kann mir jemand eventuell bitte mal die Programmlaufzeiten nennen ? Eingereicht am 7-3-2020 02:25

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  • wieviel wasser braucht die waschmaschine bei der ersten füllung Eingereicht am 2-2-2020 17:04

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  • Waschmaschine bleibt untern Waschmaschen oft stehen??
    Eingereicht am 9-12-2018 18:50

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  • Maschine blockiert und sagt Pumpe reinigen. Wie macht man das? Eingereicht am 28-10-2018 21:56

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  • Beim laden der Waschmaschine
    Bleibt die Lampe an Tür offen deswegen läuft die Maschine nicht. Eingereicht am 1-8-2017 13:58

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