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TROUBLESHOOTING
Not all the following problems are malfunctions.
Problem Possible Causes
Dehumidier is not operating.
Controls cannot be set.
Unit is operating in an area where temperature is higher than 32°C
or lower than 5°C.
Bucket is full.
Noise suddenly rises during
operation.
Noise will rise if compressor has just started.
Power supply problem.
Unit is placed on uneven oor.
Humidity does not drop.
Area to be dehumidied is too large. The capacity of your
dehumidier may not be adequate.
Doors are open.
There might be some device producing vapor in the room.
Little or no effect in
dehumidifying.
Room temperature is too low.
Humidity level may be improperly set.
If unit is operating in a room where temperature is from 5 to 15°C,
it will start to defrost automatically. Compressor will stop for a brief
period of time (fan will operate in high fan speed).
When unit nishes defrosting, it will be back to
When rst operated, the air
emitted has musty-odor.
Due to temperature rising of heat exchanger, the air may have some
strange smell at the beginning.
Unit has noise. There might be some noise if unit is operating on wooden oor
(resonance).
Swooshing sound is heard. Normal. This is the sound of the ow of refrigerant.
Problem of Water Leakage.
Problem Possible Causes Solution
When using drain hose,
there is water in the
bucket.
Examine the drainage joint. Connect the drainage joint well.
Drain hose is not correctly
installed.
Clear the obstacle from the drain hose.
Remove the drain hose and replace it.
Be sure that the hose is correctly
installed.
Dehumidier does not start.
Problem Possible Causes Solution
Power indicator is
not lit when power is
connected.
Power is not supplied for the
dehumidier or the power
plug is not well inserted.
Check if power is lost. If yes, wait for
the power to restore.
If not, check whether the power
circuit or power socket has been
damaged.
Check whether power plug is loosen.
Check whether power cord is
damaged.
Fuse is blown. Replace the fuse.
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