9.2 Veelgestelde vragen
Vraag 1. Als ik de USB probeer te ontkoppelen blijft de Woxter weergeven dat het
Volume niet kan worden gestopt en dat ik het later opnieuw moet proberen. Wat moet ik
doen?
Antwoord:
Sluit alle programma’s welke toegang hebben tot de Woxter inclusief Windows Verkenner.
Indien dit niet werkt dienen alle programma’s te worden gesloten en wacht minimaal 20
seconden. Probeer daarna wederom de hardware veilig te verwijderen via Windows. Indien
het wederom niet werkt gelieve de Woxter uit de schakelen en de USB kabel ontkoppelen.
Vraag 2: Op de Harddisk vind ik nieuwe mappen en bestanden welke ik zelf niet heb
aangemaakt, ook hebben deze mappen en bestanden vreemde namen en karakters.
Antwoord:
Het kan zijn dat de partitie op de Hard Disk is beschadigd. Dit kan gebeuren door plotseling
stroomverlies tijdens het lezen of schrijven van de Harddisk via USB. Via bijvoorbeeld
Windows Schijfcontrole zijn deze problemen doorgaans eenvoudig te verhelpen zonder
schadelijke gevolgen voor de Woxter of Harddisk.
Vraag 3. Ik gebruik mijn Harddisk in de Woxter voor het overbrengen van data tussen
verschillende computers. Heeft het defragmenteren van de Harddisk schadelijke
gevolgen voor deze activiteit?
Antwoord:
Het defragmenteren van de Harddisk kan nuttig zijn na het veelvuldig overbrengen van data
via de Harddisk. Dit zal nimmer schadelijke gevolgen hebben. Let wel op dat er tijdens het
defragmenteren geen andere programma’s actief zijn tijdens het gebruik van een
defragmentatie programma. Zorg er tevens voor dat de Woxter wordt voorzien van stroom
gedurende het defragmentatie proces.
Vraag 4: Mijn data lijkt verdwenen van de Harddisk.
Antwoord:
Gebruik een goede browser zoals Windows Verkenner welke in staat is alle mappen en
bestanden zoals foto’s, muziek en films goed kan weergeven.
Vraag 5: Bij het opstarten van de Woxter knippert mijn TV scherm of is een blauw
scherm te zien.
Antwoord:
Dit is normaal voor de initialisatie van de juiste video uitgang. Tijdens het knipperen of blauw
scherm ontvangt de TV nog niet de juiste signalen.