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Problembehebung
Lesen Sie bitte die folgenden Informationen, um die mögliche Ursache zu einem Problem herauszu-
finden, bevor Sie sich an den Kundendienst wenden.
Kundendienst
E-Mail: support@ersservice.de
Telefon: 04161 800 24 24 (Mo. - Fr. 11:00Uhr - 17:00Uhr)
Fax: 04161 800 24 61
Symptome Ursache und Lösung
Es werden nicht alle Sen-
der gefunden,
Kein Empfang,
Bildstörungen mit starken
Mosaiken oder Artefakten,
eingefrorene Bilder
Bitte überprüfen Sie, ob Ihre Empfangsanlage für den Empfang
digitaler Sender ausgelegt ist
Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück (Seite 16)
und beginnen Sie mit den Einstellungen und der Sendersuche
erneut.
Lassen Sie Ihre Kabelanlage von einem Fachbetrieb überprüfen
oder fragen Sie Ihren Kabelnetzbetreiber um Rat.
Kein Bild
Überprüfen Sie die Videoeinstellungen (Seite 18).
Fernseher oder Monitor unterstützt kein HDCP. Nur HDMI-Geräte
die HDCP unterstützen können mit dem Receiver verbunden wer-
den.
Kein Ton
Erhöhen Sie die Lautstärke (VOL +).
Beachten Sie Seite 19 für die Dolby-Einstellungen.
Falsche Sprache: Ton
oder Untertitel
Drücken Sie die AUDIO Taste, um aus verfügbaren Tonspuren zu
wählen.
Drücken Sie die SUB-T Taste, um verfügbare Untertitel zu wählen.
Keine Aufnahme oder
Aufnahme bricht ab
Kein freier Speicherplatz auf dem Speichergerät vorhanden.
Möchten Sie länger als 3 Stunden aufzeichnen, schalten Sie die
Funktion "Auto Standby" ab (siehe Seite 18)
Das USB-Gerät ist nicht mit dem Dateisystem FAT32 formatiert
und/oder nicht für die Aufnahme vorbereitet (siehe Seite 9).
USB-Gerät wird nicht er-
kannt
Bitte beachten Sie die Hinweise auf Seite 9
Gerät zeigt die falsche
Uhrzeit
Bitte beachten Sie die Hinweise auf Seite 18, Zeitzoneneinstellung
Der Receiver geht nach 3
Stunden aus
Siehe Seite 18, Einstellung "Auto Standby"
Bild ist zu klein oder ver-
zerrt
Siehe Seite 18
Das Gerät zeigt beim Star-
ten Meldungen im Display
an
Der Receiver zeigt beim Starten unterschiedliche Meldungen (dL,
rA, ----) im Display an. Es handelt sich um keine Fehler- sondern
um normale Statusmeldungen (siehe Seite 6).
Der Receiver zeigt nach
dem Ausschalten einige
Minuten ---- im Display an.
Der Receiver führt nach dem Ausschalten einige interne Wartungs-
aufgaben durch. Nach einigen Minuten schaltet er dann in den
Energiesparmodus. Es handelt sich um keinen Fehler (siehe auch
Seite 6).
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