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Problem Solution
Device does not turn
on
 Check that the power supply is plugged in properly.
 Check that the power cable is properly connected to the unit.
 Pull out the plug, wait 1 minute, and then reconnect the plug.
No Sound
 Make sure the audio cables are properly connected to the correct in-
puts.
 Increase the volume
 Press MUTE on the remote control to turn on the sound.
 Press Play / Pause
The Keys have no
function
Turn off the power supply and unplug the power cord. Then reconnect the
plug to the power supply and turn it on again
Remote Control de-
fect
 Replace the batteries.
 Use the remote control within the specified range (max 5 meters and
30 degrees).
USB Device not
found
Please refer to the instructions on page 9, USB connection
TROUBLESHOOTING
Please read the following information to find out the possible cause of a problem before contacting
service.
More questions?
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ERS GmbH Elektronik Repair Service
Weidegrund 3
21614 Buxtehude / Germany
E-Mail: support@ersservice.de
Hotline: +49 (0) 4161 800 24 24
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