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Limited Warranty
In case the products delivered are not free from defects in material or
workmanship, MAS Electronic AG has the right to either repair or
replace the defective product at its choice. MAS Electronic AG manu-
factures and repairs goods using components which are new or
equivalent to new in accordance with industry standards and practice.
The warranty for wearing parts (e.g. rechargeable batteries) is limited
to 6 months. In case the device is equipped with internal data storage (e.g. hard disc drive, Flash
drive), the customer is responsible to backup his data before sending the device. MAS Elektronik
AG is not liable for any data loss on returned devices. MAS Electronic AG reserves the right to reset
returned devices to factory defaults. Please note your personal settings for this reason.
MAS Electronic AG is not liable for any accessories not belonging to original package content such
as DVDs, hard disc drives, Flash storage devices, batteries, etc. This limited warranty covers the
warranty requirements set by authorities in your country.
This limited warranty only is valid in the coThis limited warranty does not cover finishes, accessories
or batteries, nor does it cover damage resulting from accident, misuse, abuse, dirt, water, battery
leakage, tampering, servicing performed or attempted by unauthorized service agencies. This lim-
ited warranty does not cover damages resulting from firmware upgrades. Only in case of firmware
upgrades needed to add functions promised at time of purchase, such damages are covered by this
limited warranty. For a correct and frictionless completion of warranty or repairs you need a RMA
No. You may obtain a RMA on the internet at www.mas.de/FAQ or by telephone.
Please send the device in its original packing material, all standard accessories and a copy of the
invoice, a description of defect and the RMA No. to following address. Please note the RMA number
clear and in large numbers on the outer package.
Perform repairs never even through, please let this always qualified personnel. Contact the service
technician if the following faults:
If the power supply or power cable is defective.
If objects have fallen into the unit.
If the device has come into contact with water.
If the unit does not work use. .
If the unit has been dropped and if the product has power fluctuations.
Use original spare parts and accessories. Unauthorized substitutions may result in short circuits or
fires and other mishaps.
Phone: +49 4161 800 24 24 (Mo-Fr: 09-17:00 Uhr)
eMail: support@ersservice.de
ERS GmbH Elektronik Repair Service
Weidegrund 3
21614 Buxtehude / Niedersachsen
Germany
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