729670

XS4ALL Arris VIP5202 Seite 7

7
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/9
Nächste Seite
Problemen oplossen
Herstarten van FRITZ!Box en TV-ontvanger
De meeste problemen lost u op door eerst de
FRITZ!Box te herstarten en daarna de TV-ontvanger.
·Zet eerst uw TV-ontvanger 30 seconden
in de stand-by stand met de knop .
·Trek dan de stroomstekkers van de FRITZ!Box
en de TV-ontvanger uit het stopcontact
·Wacht 10 seconden en doe de stekker van
de FRITZ!Box weer in het stopcontact
·Wacht tot het lampje ‘power/DSL’ weer brandt
·Doe nu ook de stekker van de TV-ontvanger
weer in het stopcontact
Is het probleem na de herstart niet opgelost?
Zet dan de software van de TV-ontvanger terug
naar de fabrieksinstellingen.
·Klik op de knop
·Ga naar Instellingen en druk op OK
·Druk 2x op de gele knop
·Ga met de pijltjetoets naar rechts en klik op OK
·Ga met de pijltjestoets naar beneden en klik op OK
·Ga met de pijltjestoets naar links (Bewaar
Instellingen: en klik op OK)
·Klik op Ja bij de vraag of u terug wilt naar de
fabrieksinstellingen
·Druk tot slot op ‘opslaan’
·Herstarten van de TV-ontvanger kan tot 15
minuten duren.
U heeft geen beeld
Krijgt u de melding “geen signaal” of “slecht
ontvangst”, controleer dan of uw TV, de TV-
ontvanger en de FRITZ!Box allemaal aanstaan.
Controleer ook of uw TV-toestel op het juiste
invoerkanaal staat: ‘Ext 1’, ‘Ext 2’ of ‘HDMI’, dit doet
u met de knop bronselectie op uw
afstandsbediening.
De kwaliteit van beeld of geluid is niet goed
Controleer of alle kabels zijn aangesloten zoals
op pagina 7 is weergegeven. Zorg ervoor dat
de stekkers goed in de connectoren zitten.
Uw beeld is niet goed afgesteld (zwarte balken)
Afhankelijk van uw TV-type kunt u de
beeldschermverhouding veranderen.
U ziet de melding ‘Zenders niet beschikbaar’
Schakel naar een andere zender om te zien
of die het wel doet. Werkt een andere zender
ook niet? Herstart dan uw FRITZ!Box en uw TV-
ontvanger. Hoe? Dat leest u hiernaast bij Herstarten
van FRITZ!Box en TV-ontvanger.
Gebruik van het kinderslot
U kunt het kinderslot aan en uitzetten onder .
Kies voor ‘Instellingen’ en vervolgens ‘kinderslot’.
U heeft hiervoor uw pincode nodig. Deze kan alleen
gereset worden in Mijn XS4ALL.
Problemen oplossen
Doorloop onderstaande stappen als er een foutmelding op uw televisiescherm verschijnt of
televisie kijken niet werkt.
Controleer de bekabeling tussen TV-ontvanger en de FRITZ!Box. Controleer of internet werkt.
Herstart de apparatuur zoals op de vorige pagina is beschreven.
Controleer als u een draadloze verbindingsset gebruikt of deze verbinding heeft.
Controleer de ingangsdatum van uw televisie abonnement. Deze heeft u ontvangen van XS4ALL.
Het abonnement werkt pas vanaf de ingangsdatum.
Controleer of het profiel in de Fritz!box goed is ingesteld.
Open uw browser en ga naar http://192.168.178.1 of naar http://fritz.box. Ga naar de optie “Internet” en
vervolgens naar “Account Information”. “Type of connection” moet staan op XS4ALL of XS4ALL FTTH.
Klik op Apply. Herstart tenslotte de TV-ontvanger - zie pagina 14.
Tijdens het opstarten blijft er een statusbalk zichtbaar die enige tijd stilstaat.
Het kan soms even duren voordat de software voor televisie is opgestart. Na na 2 minuten
zal het TV-beeld op uw scherm verschijnen.
Wacht rustig af. Als het opstarten langer dan 15 minuten duurt, zet de TV-ontvanger op stand-by en
verwijder de stroomkabel, wacht 30 seconden en stop deze dan weer terug en zet de TV-ontvanger
weer aan. Als bovenstaande niet werkt, doe dan het volgende:
·Noteer de foutmelding en bij welk punt de opstartbalk van de TV-ontvanger blijft haperen.
Kijk op xs4all.nl/service voor een oplossing of bel de helpdesk 020 398 76 66.
Blijven de problemen bestaan?
Kijk op xs4all.nl/service voor een oplossing of bel de helpdesk 020 398 76 66 .
1312
7

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln
1

Forum

xs4all-arris-vip5202

Suche zurücksetzen

  • Möchte Fernbedienung einrichten für aris vip5202. Brauche Anleitung auf Deutsch Eingereicht am 24-5-2023 19:16

    Antworten Frage melden

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für XS4ALL Arris VIP5202 wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info