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The battery discharges
quickly
Possible network coverage issue. Check the signal level. With only
1 or 2 bars, the battery has to work harder to maintain network
contact. Limit multi-media to save power. The battery may be
worn out.
The handset turns on by
itself.
An alarm or calendar event switches the handset on
automatically.
No incoming ring
or alarm tone
Hold the power key to check the phone is not in silent mode.
Check the ringtone and ring volume settings.
The handset switches off
after charging.
The handset is charging in the off state. Press and hold the Red
key to switch the handset ON.
I cannot charge the
phone
Confirm the charger is properly inserted.
Tips: Charge the phone using the supplied USB cable.
You can use any standard USB socket as a charger
My data usage is
excessive
Check Settings > Data usage to determine which apps are
consuming your data. Google+ can use large amounts of backup
data. Review under Google+ > Options > Settings
Symptom Solution
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