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Verhelpen van problemen
Probleem De ontvanger heeft de alarmoproep bevestigd. maar toch kiest de
voice dialer het tweede, derde en vierde telefoonnummer.
Oorzaak De bevestigingsmogelijkheid is op de waarde
ANY-2 of ANY-3 of
ALL-4 ingesteld (meer hierover zie pagina 15)
Verhelpen Controleer de juiste instelling.
Probleem Het apparaat kiest niet het ingestelde telefoonnummer.
Oorzaak Het telefoonnummer wordt verkeerd gekozen.
Verhelpen Controleer het ingevoerde telefoonnummer (pagina's 16-18).
Oorzaak 2 De SD1+ is op een intern extensiesysteem aangesloten, dat voor het
kiezen van een buitenlijn een 0, evt. zelfs een pauze na de 0 nodig heeft.
Verhelpen 2 Zorg ervoor, dat u de instelling voor het kengetal en de pauze goed heeft
gekozen.
Oorzaak 3 De voice dialer is via een extensiesysteem aangesloten, dat een speciaal
signaal voor het kengetal nodig heeft.
Verhelpen 3 De voice dialer kan alleen met in de handel gebruikelijke
extensiesystemen (kengetal 0) worden gebruikt.
Probleem De voice dialer werd door de alarmcentrale geactiveerd,
maar er verschijnt alleen SD1+.
Oorzaak Dit is normaal.
Verhelpen De werkwijze van de SD1+ wordt alleen in de testmodus weergegeven
(zie pagina 25).
Probleem De ontvanger kan de alarmoproep door indrukken van de toets
8
niet bevestigen.
Oorzaak Het ontvangende telefoontoestel is niet geschikt voor toonkiezen (DTMF).
Verhelpen Bel de ontvanger op en vraag hem de toets
8op zijn telefoon in te drukken.
U moet nu een toon horen. Is dit niet het geval, dan kunt u een tone-pad
kopen, dat de tonen van de DTMF simuleert. Neem hiervoor contact op met
uw dealer.
Probleem Ik druk de
e-toets 6 seconden lang in, maar er volgt geen
weergave van
READY en in het display is nog steeds
PLEASE RECORD of SD1+ te zien.
Oorzaak De SD1+ heeft een 4-cijferige of 6-cijferige toegangscode voor
het programmeermenu nodig.
Verhelpen Geef een geldige toegangscode in.
Enfocus Software - Customer Support
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