Bedienungsanleitung Alcatel one touch mini ot 708 (Seite 38 von 40) (Englisch)

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Troubleshooting ...................

Before contacting the aftersales department, you are advised to follow the instructions

below:

• You are advised to switch off the telephone from time to time to optimize its

performance.

• You are advised to fully charge ( )

the battery for optimal operation.

• Avoid storing large amounts of data in your telephone as this may affect the

performance of your telephone.

and carry out the following checks:

My cellphone will not switch on

• Press

until the screen comes on

• Check the battery charge level

• Check the battery contacts, remove and reinstall your battery, then turn your

telephone back on

My phone has not responded for several minutes

• Press the

key

• Remove the battery and re-insert it, then switch the phone back on

My screen is difficult to read

• Clean your screen

• Use your cellphone in accordance with the recommended conditions of use

My cellphone turns off by itself

• Check that your Touch Area is locked when you are not using your cellphone

• Check the battery charge level

My cellphone will not charge properly

• Make sure that your battery is not completely discharged; the battery charge indicator

can take several minutes and may be accompanied by a quiet whistling sound

• Make sure charging is carried out under normal conditions (0°C +40°C)

• Make sure your battery is inserted. It must be inserted before plugging in the

charger

• Make sure you are using an Alcatel battery and charger

• When abroad, check that the electrical current is compatible

cellphone will not connect to a network

• Try connecting in another location

• Verify the network coverage with your operator

• Check with your operator that your SIM card is valid

• Try selecting the available network(s) manually (see page 65)

• Try connecting at a later time if the network is overloaded

SIM card error

• Make sure the SIM card has been correctly inserted (see page 17)

• Verify with your operator that your SIM card is 3V compatible; the old 5V SIM cards

cannot be used

• Make sure the chip on your SIM card is not damaged or scratched

Unable to make outgoing calls

• Make sure you have dialled a valid number and press in dial board

• For international calls, check the country and area codes

• Make sure your cellphone is connected to a network, and that the network is not

overloaded or unavailable

• Check your subscription status with your operator (credit, SIM card valid, etc.)

• Make sure you have not barred outgoing calls (see page 37)

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Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.

Alcatel one touch mini ot 708 Seite 38

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