635627
144
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/147
Nächste Seite
139 140
•Essayez de vous connecter ultérieurement si le réseau est saturé.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à Internet
•Vérifiez que le numéro IMEI (en composant le *#06#) est le même que
celui qui figure sur la carte de garantie ou la boîte du téléphone.
•Vérifiez que le service d’accès à Internet associé à votre carte SIM est
disponible.
•Vérifiez les paramètres de connexion Internet de votre téléphone.
•Assurez-vous que vous vous trouvez dans un endroit couvert par le
réseau.
•Essayez de vous connecter ultérieurement ou d’un autre endroit.
Carte SIM non valide
•Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée (voir « Insertion
ou retrait de la carte SIM »).
• Assurez-vous que la puce de votre carte SIM n’est pas endommagée ou
rayée.
•Vérifiez que le service associé à votre carte SIM est disponible.
Impossible d’émettre un appel
•Assurez-vous d'avoir composé un numéro valide et d'avoir touché
l’option Appeler.
•Pour les appels internationaux, vérifiez les indicatifs de pays/régionaux.
•Vérifiez que votre téléphone est connecté à un réseau, et que celui-ci
n’est pas saturé ou indisponible.
•Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre fournisseur de
services (crédit, validité de la carte SIM, etc.)
•Assurez-vous de ne pas avoir bloqué les appels sortants.
•Assurez-vous que votre téléphone n’est pas en mode avion.
Impossible de recevoir des appels
•Vérifiez que votre téléphone est sous tension et connecté à un réseau
(assurez-vous que le réseau n’est pas saturé ou indisponible).
•Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre fournisseur de
services (crédit, validité de la carte SIM, etc.)
•Assurez-vous de ne pas avoir transféré les appels entrants.
•Vérifiez que vous n’avez pas bloqué certains appels.
•Assurez-vous que votre téléphone n’est pas en mode avion.
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
•Redémarrez votre téléphone en maintenant la touche Marche-Arrêt
enfoncée.
•Retirez la batterie et insérez-la de nouveau, avant de redémarrer le
téléphone.
•Si cela ne fonctionne pas, veuillez utiliser la fonction Restaurer valeurs
d’usine pour réinitialiser le téléphone ou l’outil de mise à niveau sans fil
pour mettre le logiciel à niveau.
Mon téléphone s’éteint tout seul
•Veuillez vous assurer que votre écran est verrouillé lorsque vous
n’utilisez pas votre téléphone et que la touche Marche-arrêt n’est pas
activée lors du déverrouillage de l’écran.
•Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
•Si cela ne fonctionne pas, veuillez utiliser la fonction Restaurer valeurs
d’usine pour réinitialiser le téléphone ou l’outil de mise à niveau sans fil
pour mettre le logiciel à niveau.
Mon téléphone ne se charge pas correctement
•Assurez-vous d’utiliser le chargeur et la batterie Alcatel ONETOUCH
fournis dans la boîte du téléphone.
•Veillez à ce que votre batterie soit correctement insérée et nettoyez ses
contacts s’ils sont sales. Vous devez insérer la batterie avant de brancher
le chargeur.
•Si la batterie est restée déchargée pendant une période prolongée,
20 minutes peuvent s’écouler avant que l’indicateur de charge de la
batterie ne s’affiche à l’écran.
•Assurez-vous que le chargement a lieu dans des conditions ambiantes
normales (entre 0 °C et 40 °C).
•Vérifiez la compatibilité des prises de courant à l’étranger.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un réseau ou le
message « Aucun service » s’affiche
•Tentez d’accéder au réseau à un autre endroit.
•Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre fournisseur de services.
•Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre fournisseur de
services.
• Essayez de sélectionner manuellement les réseaux disponibles
144

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Alcatel One Touch Pixi 3 - 4028S wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info