64
Meer hulpbronnen, service en ondersteuning
Meer informatie over uw MacBook Pro vindt u in Systeemoverzicht, Diagnostische informatie Apple en op het
internet.
Systeemoverzicht. In Systeemoverzicht kunt u informatie over uw MacBook Pro bekijken. Hier vindt u onder
andere informatie over de hardware en software, het serienummer, de versie van het besturingssysteem en
hoeveel geheugen in de computer is geïnstalleerd. Als u Systeemoverzicht wilt openen, kiest u Apple-menu >
'Over deze Mac' en klikt u op 'Systeemoverzicht'.
Diagnostische informatie Apple. Met Diagnostische informatie Apple kunt u bepalen of er een probleem is met
een van de onderdelen van de computer, zoals het geheugen of de processor. Diagnostische informatie Apple
helpt u bij het vinden van de potentiële bron van een hardwareprobleem en geeft een aantal eerste stappen
om het probleem op te lossen. Als u meer ondersteuning nodig hebt, helpt Diagnostische informatie Apple u
ook om contact op te nemen met Apple Support.
Voordat u Diagnostische informatie Apple gebruikt, koppelt u alle externe apparaten los, zoals een harde schijf
of een extern beeldscherm. Zorg dat uw MacBook Pro met het internet is verbonden.
Als u Diagnostische informatie Apple wilt starten, start u de MacBook Pro opnieuw op terwijl u de D-toets
ingedrukt houdt. Selecteer de gewenste taal als u hierom wordt gevraagd. Druk op de Return-toets of klik op
de pijl-rechts. De basistest van Diagnostische informatie Apple duurt enkele minuten. Als er een probleem
wordt gevonden, wordt er een beschrijving van het probleem met instructies weergegeven. Noteer eventuele
referentiecodes voordat u Diagnostische informatie Apple afsluit.
Informatie op het internet. Ga naar Welkom bij Apple Support voor informatie over service en ondersteuning
via het internet. Hier kunt u meer lezen over Apple producten, onlinehandleidingen bekijken en software-
updates zoeken. Ook kunt u in contact komen met andere Apple gebruikers en service, ondersteuning en
professioneel advies van Apple krijgen. Voor meer informatie over uw MacBook Pro gaat u naar MacBook Pro
Support.
Ondersteuning via AppleCare. Indien nodig kan een medewerker van AppleCare u helpen bij het installeren en
openen van programma's en het oplossen van problemen. Neem contact op met een ondersteuningscentrum
in uw land. (Ondersteuning gedurende de eerste negentig dagen is gratis.) Zorg dat u de aankoopdatum en het
serienummer van uw MacBook Pro bij de hand hebt als u belt.
Een volledige lijst met telefoonnummers is op het internet beschikbaar op Contact opnemen met Apple voor
support en service. Deze telefoonnummers kunnen tussentijds worden gewijzigd en er kunnen lokale en
internationale beltarieven van toepassing zijn.
De negentig dagen gratis telefonische ondersteuning gaan in op de dag van aankoop.
