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Uw kosten beheren (Optie)
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10
Other
10.1
Uw oproepen rechtstreeks ten laste van
klantenrekeningen brengen
U kunt de kosten van uw externe gesprekken ten laste brengen van klantenrekeningen van uw klanten.
Om een projectcode tijdens een gesprek toe te voegen of te wijzigen:
10.2
De kosten kennen van een extern gesprek, uitgevoerd vanop uw
toestel voor een interne gebruiker
toegang tot de
pagina 'perso'
geprogrammeerde
toets
“projectcode”
voer het nummer
van de
correspondent in
paswoord van dit
interne toestel
voer het nummer
van de
correspondent in
geprogrammeerde toets “Projectcode tijdens gesprek”
Rek.
2
6
5
3
ab c
def
jkl
mn
o
2
6
5
3
ab c
def
jkl
mn
o
Rek.
in gesprek met de
interne correspondent
toegang tot de pagina
'perso'
geprogrammeerde toets
'kostprijs opnieuw
weergeven'
uw correspondent wordt
in wacht geplaatst;
het gevraagde
externe
nummer
afleiding van de oproep
naar uw correspondent in
wacht
Marteen
in gesprek
Taxat.
2
6
5
3
ab c
def
jkl
mno
Drsch
Wanneer de interne correspondent, die de oproep heeft beantwoord, inhaakt, wordt u
teruggebeld en kunt u :
1. De informatie met betrekking tot het gesprek lezen (kosten,
tijdsduur, aantal eenheden...).
naam van de interne gebruiker en
kosten van het gesprek
2. Een tarifikatieticket drukken. 3. Het gesprek beëindigen.
OK
Print
OK
10.3
Beperking van de gespreksduur
De duur van uw externe oproep kan door de beheerder worden beperkt.
In dit geval hoort u een pieptoon en/of verschijnt er 20 seconden voor het einde van het telefoongesprek een bericht op het
scherm.
Oproep doorverbinden : bij doorverbinding wordt de maximale gespreksduur opnieuw ingesteld op de waarde die is
opgegeven voor het toestel waarnaar wordt doorverbonden.
Conferentie met drie partijen : bij een conferentie met drie partijen wordt de verbinding verbroken wanneer de toegestane
maximumduur is verlopen.
'Meet me'-conferentie : er is geen beperking van de gespreksduur.
Wachtstand : de maximumduur wordt niet opnieuw ingesteld bij het ophalen van een geparkeerde oproep.
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