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Troubleshooting
Logano plus GB402 - Subject to technical modifications.
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6 Troubleshooting
6.1 Recognising the operating state and
resetting faults
If a fault has developed, the fault code flashes on the
control unit display. The programming unit shows faults as
plain text messages.
A fault has developed if the display flashes and indicates
something other than the current boiler water temperature
or an operating message.
Example: “6A” = the burner will not start
B Hold down “Reset” for 5 seconds to clear the fault.
The display shows “rE” whilst the system is being reset.
The reset is only possible if a fault message is flashing.
If the display then reverts to a standard operating
message, the fault has been eliminated. Should the fault
recur, repeat the reset two or three times.
Fig. 11 Clearing a fault with the “Reset” key
If a fault cannot be reset:
B Note down the fault message and notify a heating
contractor.
For more information on possible faults, see the
installation and maintenance instructions as well as the
control unit documentation.
NOTICE: System damage due to frost!
The heating system can freeze up if it has
been switched off through a fault
shutdown.
B Rectify the fault immediately and
restart the heating system.
B Where that is not possible, protect the
heating system against frost by
draining the heating and DHW
pipework at the lowest point.
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