Meine Magnifica ESAM 3200.S wurde etwa 10 Tage nicht benutzt. Als sie wieder benutzt werden sollte, ist erst einmal der Wassertank und der Bohnenbehälter gefüllt worden. Nach dem Einschalten blinkten beide grüne Lampen eine Zeit lang und dann auch der "Allgemeine Alarm", ohne das heißen Wasser zur Spülung herauskam - die Tassenplatte blieb kalt! Mit Hilfe der Info-TEL habe ich die Aussage erhalten, dass das Thermoelement defekt ist. Dazu bekam ich eine WEB-Adresse, bei der ich Pläne zum Ein- bzw Ausbau desselben bekommen könnte. Kann ich sie hier bekommen?

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