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Öffnen der EA-Hilfedatei (Spiel nicht installiert):
Lege die Spiel-DVD in dein DVD-ROM-Laufwerk ein.1.
Doppelklicke auf das Arbeitsplatz-Symbol (oder Computer-Symbol unter 2.
Windows Vista™) auf deinem Desktop. (Unter Windows XP musst du
möglicherweise zunächst auf Start und dann auf „Arbeitsplatz“ klicken).
Rechtsklicke auf das DVD-ROM-Laufwerk und wähle ÖFFNEN.3.
Öffne die Datei 4. Support > EA Help > Electronic_Arts_Technical_Support.htm.
Öffnen der EA-Hilfedatei (Macintosh)
Lege die Spiel-DVD in dein DVD-ROM-Laufwerk ein.1.
Klicke auf das Finder-Symbol im Dock.2.
Öffne ein neues Finder-Fenster, indem du im Dateimenü „Ablage > Neues Fenster“ klickst.3.
Klicke im Finder-Fenster auf das Spiel-Symbol.4.
Öffne die Datei 5. Support > European Help Files\EA Help\De > EA-Help-de.htm.
Treten weiterhin Probleme auf, wende dich an den Technischen Support von EA.
EA-SUPPORT IM INTERNET
Wenn du über einen Internetzugang verfügst, erreichst du den Technischen
Support von EA auf folgender Website: www.electronicarts.de
Hier findest du Informationen über DirectX, Controller, Modems und Netzwerke sowie
Hinweise zur Leistung und regelmäßigen Systemwartung. Unsere Website enthält aktuelle
Informationen zu häufig auftretenden Problemen, spielspezifische Informationen und häufig
gestellte Fragen (FAQs). Dieselben Informationen verwenden unsere Support-Techniker bei
der Behebung auftretender Leistungsprobleme. Die Support-Website wird täglich aktualisiert.
Suche also immer zuerst auf der Website nach Antworten auf dringende Fragen.
KONTAKTINFORMATIONEN
Wenn du keinen Internetzugang hast oder lieber persönlich mit einem Techniker sprechen möchtest,
steht dir unser Kundendienstteam zur Verfügung.
GEWÄHRLEISTUNG
HINWEIS: Die folgenden Gewährleistungen beziehen sich lediglich auf Einzelhandelsprodukte. Diese
Gewährleistungen gelten nicht für Produkte, die über EA Store oder Drittanbieter erworben wurden.
GARANTIE
Innerhalb einer Garantiezeit von 24 Monaten ab Kaufdatum (Kassenbon) beseitigt Electronic Arts
unentgeltlich Mängel des Produktes, die auf Materialfehlern des Datenträgers beruhen, durch
Umtausch oder Reparatur.
Als Garantienachweis gilt der Kaufbeleg. Ohne diesen Nachweis kann ein Umtausch oder eine
Reparatur nicht kostenlos erfolgen.
Im Garantiefall gibst du bitte den vollständigen Datenträger in der Originalverpackung mit dem
Kassenbon und unter Angabe des Mangels an deinen Händler.
Der Garantiefall ist ausgeschlossen, wenn der Fehler des Datenträgers offensichtlich auf
unsachgemäße Behandlung des Datenträgers durch den Benutzer oder Dritte zurückzuführen ist.
Gesetzliche Rechte bleiben von dieser Garantie unberührt.
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