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ASTUCES POUR LE BON
FONCTIONNEMENT DU JEU
MISE À JOUR DU LOGICIEL MACINTOSH
Une versionrimée du système d’exploitation MacOS X peut entraîner des problèmes de performances.
Pour vous assurer que vous possédez la dernière version de MacOS X, choisissez «Mise à jour de logiciels»
dans le menu Apple et suivez les instructions pour mettre à jour votre système d’exploitation.
PROBLÈMES D’ECUTION DU JEU
Veuillez prendre le temps de vous assurer que votre système est conforme à la configuration minimale
nécessaire et que vous avez installé les pilotes de carte vidéo et de carte son les plus récents :
Pour les pilotes de cartes vidéo NVIDIA, veuillez vous rendre sur
http://www.nvidia.fr pour vous les procurer.
Pour les pilotes de cartes vidéo ATI, veuillez vous rendre sur
http://ati.amd.com/support/driver-fr.html pour vous les procurer.
Pour les utilisateurs PC, si vous utilisez la version disque de ce jeu, essayez de réinstaller DirectX
à partir du disque. Ce logiciel est généralement situé dans un dossier DirectX placé à la racine du
disque. Si vous disposez d’une connexion Internet, vous pouvez visiter le site www.microsoft.com
(site en anglais) pour télécharger la dernière version de DirectX.
ASTUCES GÉNÉRALES DE DÉPANNAGE
Pour les utilisateurs PC, si vous possédez la version disque de ce jeu et que le menu de démarrage
automatique ne se lance pas pour l’installation ou l’exécution du jeu, faites un clic droit sur l’icône du
lecteur de disque dans le Poste de travail puis activez la fonctionnalité de «démarrage automatique».
Si le jeu présente des ralentissements, essayez de réduire la qualité des paramètres vidéo et audio
à partir du menu «options» du jeu. La réduction de la résolution de l’affichage permet souvent
d’améliorer les performances.
Pour obtenir des performances optimales, il est préférable de désactiver les autres tâches de fond
(sauf l’application EADM, le cas échéant).
SERVICE CLIENTS
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation du jeu, vous pouvez vous tourner vers le Service
Clients d’EA.
Le fichier d’aide EA propose des solutions et des réponses aux difficultés et questions les plus
communes concernant la bonne utilisation de ce produit.
Pour accéder au fichier d’aide EA (lorsque le jeu est déjà installé) :
Pour les utilisateurs de Windows Vista et Windows 7, cliquez sur Démarrer > Jeux, faites un
clic droit sur l’icône du jeu, puis sélectionnez le lien d’aide approprié dans le menu déroulant.
Pour les utilisateurs des versions précédentes de Windows, cliquez sur le menu Démarrer > Programmes
(ou Tous les programmes), puis cliquez sur le lien Assistance technique dans le dossier du jeu.
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