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Washing Machine / User‘s Manual
Problem Reason Solution
Washing takes longer time than
specified in the manual.(*)
Water pressure is low. Product waits until taking in adequate amount of water
to prevent poor washing quality due to the decreased
amount of water. Therefore, the washing time extends.
Voltage might be low. Washing time is prolonged to avoid poor washing results
when the supply voltage is low.
Input temperature of water might be low. Required time to heat up the water extends in cold
seasons. Also, washing time can be lengthened to avoid
poor washing results.
Number of rinses and/or amount of rinse water might have
increased.
Product increases the amount of rinse water when
good rinsing is needed and adds an extra rinsing step
if necessary.
Excessive foam might have occurred and automatic foam
absorption system might have been activated due to too
much detergent usage.
Use recommended amount of detergent.
Programme time does not
countdown. (On models with
display) (*)
Timer may stop during water intake. Timer indicator will not countdown until the product
takes in adequate amount of water. The product will
wait until there is sufficient amount of water to avoid
poor washing results due to lack of water. Timer
indicator will resume countdown after this.
Timer may stop during heating step. Timer indicator will not countdown until the product
reaches the selected temperature.
Timer may stop during spinning step. Automatic unbalanced load detection system might
be activated due to the unbalanced distribution of the
laundry in the product.
Programme time does not
countdown. (*)
There might be unbalanced load in the product. Automatic unbalanced load detection system might
be activated due to the unbalanced distribution of the
laundry in the product.
Product does not switch to spinning
step. (*)
There might be unbalanced load in the product. Automatic unbalanced load detection system might
be activated due to the unbalanced distribution of the
laundry in the product.
The product will not spin if water is not drained completely. Check the filter and the draining hose.
Excessive foam might have occurred and automatic foam
absorption system might have been activated due to too
much detergent usage.
Use recommended amount of detergent.
Washing performance is poor:
Laundry turns
Grey. (**)
Insufficient amount of detergent has been used over a long
period of time.
Use the recommended amount of detergent appropriate
for water hardness and the laundry.
Washing was made at low temperatures for a long time. Select the proper temperature for the laundry to be
washed.
Insufficient amount of detergent is used with hard water. Using insufficient amount of detergent with hard water
causes the soil to stick on the cloth and this turns the
cloth Grey in time. It is difficult to eliminate Greying
once it happens. Use the recommended amount of
detergent appropriate for water hardness and the
laundry.
Excessive amount of detergent was used. Use the recommended amount of detergent appropriate
for water hardness and the laundry.
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