Sehr geehrte Dame , sehr geehrter Herr,


vielen Dank, für Ihre E-Mail, die zur Lösung meines Problems leider nicht beigetragen hat.
Ende März habe ich mehrere Krimis aus der John- Benthien Reihe von Nina Ohlandt auf mein I Pad heruntergeladen. Bei dem Teil Nebeltod war der erste Teil allerdings nicht vorhanden. Bei meinem letzten Anruf konnte man mir nicht weiterhelfen. Da das Buch ohne ersten Teil sinnlos ist, bitte ich darum, mir den Betrag gutzuschreiben, um erneut das Buch als ganzes herunterzuladen. Bisher hat das Herunterladen bei allen anderen Büchern problemlos funktioniert. Es muss wohl ein Internetfehler gewesen sein.

Mit freundlichen Grüßen

Marianne Schippmann

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