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Troubleshooting
If you have problems using this product, check the following points before you
request service.
No power
The headset turns off automatically after 10 minutes of inactivity. Power on the
headset again.
Recharge the headset (see “Charging your headset”).
2.4G pairing failed between headset and 2.4G USB wireless dongle
Move the headset closer to the dongle. If the issue remains, pair the headset with
the dongle again manually (see To pair manually).
No sound or poor sound
Make sure you have chosen JBL QUANTUM610 WIRELESS GAME as the default
device in the game sound settings of your PC, Mac or gaming console device.
Adjust volume on your PC, Mac or gaming console device.
Check game chat balance on PC if you are only playing game or chat audio.
You may experience obvious sound quality degradation when using the headset
near a USB 3.0 enabled device. This is not a malfunction. Use an extension USB
dock instead to keep the dongle as far from the USB 3.0 port as possible.
In 2.4G wireless connection:
Make sure the headset and 2.4G wireless dongle are paired and connected
successfully.
The USB-A ports on some gaming console devices may be incompatible with JBL
QUANTUM610 WIRELESS. This is not a malfunction.
In 3.5mm audio connection:
Make sure the 3.5mm audio cable is connected securely.
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Andere Handbücher von JBL Quantum 610 Wireless

JBL Quantum 610 Wireless Bedienungsanleitung - Deutsch - 18 seiten

JBL Quantum 610 Wireless Bedienungsanleitung - Holländisch - 18 seiten


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