Bedienungsanleitung KitchenAid 5ksm3311x (Seite 14 von 16) (Englisch)

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purchase without reason and without penalty.

- Within 30 days of the date of cancellation of the transaction: you will be entitled to

receive a refund, if you have already made payment.

- You will only be liable for the direct costs of returning the product to the Guarantor.

FOR UAE:

The Guarantee applies in addition to and does not limit or affect the statutory warranty

rights of the end-customer against the seller of the product.

1) SCOPE AND TERMS OF THE GUARANTEE

a) The Guarantor grants the Guarantee for the products mentioned under Section

1.b) which a consumer has purchased from a seller or a company of the KitchenAid-

Group within the following countries: U.K., Ireland, or South Africa, or the United Arab

Emirates(UAE).

b) The Guarantee period depends on the purchased product and is as follows:

5KSM3311X Five years full guarantee from date of purchase.

c) The Guarantee period commences on the date of purchase, i.e. the date on which a

consumer purchased the product from a dealer or a company of the KitchenAid-Group.

d) The Guarantee covers the defect-free nature of the product.

e) The Guarantor shall provide the consumer with the following services under this

Guarantee, at the choice of the Guarantor, if a defect occurs during the Guarantee

period:

- Repair of the defective product or product part, or

- Replacement of the defective product or product part. If a product is no longer

available, the Guarantor is entitled to exchange the product for a product of equal or

higher value.

f) If the consumer wishes to make a claim under the Guarantee, the consumer has to

contact the country speciﬁc KitchenAid service centres or the Guarantor directly at

KitchenAid Europa, Inc. Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgium;

Email-Address U.K.: CONSUMERCARE.UK@kitchenaid.eu

Email-Address IRELAND: CONSUMERCARE.IE@kitchenaid.eu

Toll Free Number U.K. & IRELAND: 00 800 381 040 26

FOR SOUTH-AFRICA:

Our local KitchenAid Distributor:

KitchenAid Africa

PO Box 52102

V&A Waterfront

Cape Town

8002

TERMS OF KITCHENAID GUARANTEE

("GUARANTEE")

W11456988A_01_EN.indd 14W11456988A_01_EN.indd 14 08-10-2020 13:26:3108-10-2020 13:26:31

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KitchenAid 5ksm3311x Seite 14

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