69
begeleidend schrijven. MEDION kan in ieder geval niet tot meer gehouden worden
dan in deze beschrijving vermeld staat.
Om recht te hebben op de garantie dient u, voordat u het product aan ons opstuurt,
altijd contact op te nemen met onze hotline. In de hotline krijgt u een
referentienummer (het zgn. RMA-nummer) dat u aan de buitenzijde van het pakket
dient te vermelden.
Het product moet compleet, d.w.z. met alle bij de aankoop meegeleverde
accessoires opgestuurd worden. Indien het product niet compleet is leidt, dat tot
vertraging van de reparatie/omruiling. Voor aanvullende ingestuurde producten die
niet behoren bij de bij de oorspronkelijke aankoop meegeleverde accessoires is
MEDION op geen enkele wijze verantwoordelijk.
Deze garantie heeft geen gevolgen voor uw wettelijke aanspraken en is
onderworpen aan het geldende recht in het betreffende land waar u als eerste het
product heeft gekocht van een door MEDION geautoriseerde handelspartner. Indien
en voor zover deze garantievoorwaarden inbreuk maken op uw wettelijke rechten
gaan uw wettelijke rechten natuurlijk voor.
Garantiegevallen leiden niet tot een vernieuwing en/of verlenging van de
oorspronkelijke garantietermijn.
2. Omvang en levering van garantieprestaties
In het geval er sprake is van een door deze garantie gedekt defect aan uw MEDION
product, garandeert MEDION met deze garantie de reparatie of de vervanging van
het MEDION product of een onderdeel hiervan. De beslissing tussen reparatie dan
wel vervanging van het product berust bij MEDION. In zoverre kan MEDION naar
eigen inzicht beslissen om het voor reparatie ingestuurde product te vervangen door
een product van dezelfde kwaliteit.
De garantie beperkt zich tot het herstel of de vervanging van de hardware-
functionaliteiten naar de toestand van het originele product voor het defect zich
heeft voorgedaan. De garantie omvat niet het herstellen van gegevens, data of
software. U dient vóór het opsturen van het product zelf ervoor zorg te dragen dat u
een reserve-kopie (back-up) maakt van eventuele in het product opgeslagen
gegevens, data of software, inclusief toepassings- en systeemsoftware. MEDION
aanvaardt - behoudens aan MEDION toerekenbare opzet of bewuste roekeloosheid -
geen aansprakelijkheid voor het verlies van deze gegevens en informatie.
De vervanging van defecte onderdelen gebeurt bij materiaal- of productiefouten
door nieuwe onderdelen. Eventueel wordt het volledige product vervangen door
een gelijk of functioneel gelijkwaardig product. In elk geval is de waarde van de
garantieprestatie beperkt tot de waarde van het defecte product.
