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Guide de dépannage
Si vous rencontrez des problèmes pendant l'utilisation de votre radio sans fil Internet,
consultez la section d'aide de notre site Web : http://www.wifiRadio-frontier.com
Si la radio ne réussit pas à se connecter à votre réseau sans fil, vérifiez les points suivants :
1. Vérifiez qu'un ordinateur compatible Wi-Fi peut accéder à l'Internet (c'est-à-dire naviguer
sur le Web) via le même réseau.
2. Vérifiez si un serveur DHCP est disponible ou si vous avez configuré une adresse IP
statique dans les paramètres de la radio. Pour configurer une adresse IP statique dans
les paramètres de la radio, appuyez sur " System settings
Network
Manual
settings
Wireless " et sélectionnez "DHCP disable".
3. Vérifiez si le point d'accès ne limite pas les connexions à certaines adresses MAC
uniquement. Pour afficher l'adresse MAC de la radio, choisissez " System settings
Network View settings MAC address ".
4. Si l'accès au réseau est protégé, vérifiez que vous avez entré le code ou le mot de
passe approprié. Rappelez-vous que pour ces informations, les majuscules sont
distinguées des minuscules. Si, lors de la connexion à un réseau sécurisé, la radio
affiche le message : "Wireless error" suivi de 5 chiffres, vérifiez si la phrase de passe
d'accès au réseau que vous avez tapée est exacte. Si le problème persiste, vérifiez
votre configuration réseau.
5. Si votre radio se connecte au réseau, mais n'arrive pas à diffuser certaines stations,
vérifiez les points suivants :
a. La station ne diffuse pas pendant toute la journée (vérifiez l'heure si l'émetteur de la
station se trouve dans un autre fuseau horaire).
b. Le serveur de la station est saturé et ne peut accepter aucun nouvel auditeur simultané.
c. La station ne diffuse plus.
d. Le lien avec la station qui a été enregistré sur la radio n'est pas à jour.
e. La connexion Internet entre le serveur (souvent localisé dans un autre pays) et la radio
est lente.
f. Connectez-vous au site Internet du diffuseur depuis un ordinateur et essayez de lire la
diffusion en flux de sa station.
6. Si vous y arrivez, remplissez le formulaire à l'adresse http://www.wifiRadio-frontier.com
afin que nous puissions modifier les informations sur cette station qui ont été
enregistrées dans la mémoire de la radio.
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