• Hallo! Da die Siemens Hotline leider nur bis 18 Uhr erreichbar ist und ich vorher keine Zeit zum Telefonieren hatte, hier meine Frage: bei meiner Waschmaschine Siemens WM14S493/08 lässt sich die Türe nicht mehr öffnen. Es waren bereits 2 Monteure da, um den Schaden zu beheben, leider ohne Erfolg. 1 x hat die Maschine wieder normal funktioniert und nun steht sie wieder still und die Tür geht nicht auf. Der nächste Monteur kommt erst am Donnerstag, aber bis dahin ist meine Wäsche, die schon seit 2 Tagen drin ist, verschimmelt. Maschine ausschalten, anderes Programm wählen und Wasser abpumpen bringt alles nichts. Habe auch das Flusensieb und das angesammeltes Wasser entleert. Leider ebenfalls ohne Erfolg. Weiß jemand zufällig, ob es für diesen Maschinentyp eine Notentriegelung gibt und wie sie funktioniert? Vielen Dank im voraus. E. D.

  Eingereicht am 23-6-2014 18:49 im forum Siemens wm 14s493 Frage melden

  • Wenn mir Klappe vor dem Flusensieb (unten rechts) runterklappt, befindet sich dahinter ein schwarzes, flaches "Plastikband". Wenn man daran zieht, kann man die Tür öffnen. Ist die Verriegelung komplett defekt, wie bei uns, hilft leider nur der Kundendienst. Beantwortet 5-10-2016 15:11

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