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GARANTÍA
1. Los productos de Sterwins han sido diseñados según los más altos estándares de calidad para
productos de bricolaje. Sterwins ofrece 36 meses de garantía, a partir desde la fecha de compra, en
los productos Sterwins. Esta garantía es de aplicación a todos los defectos de material y fábrica que se
produzcan. No son posibles otras reclamaciones, cualesquiera que sean, directas o indirectas, relativas
a personas o materiales. Los productos de Sterwins no son aptos para uso profesional.
2. Si se produce un problema o defecto, consulte siempre primero con su distribuidor de Sterwins. En la
mayoría de los casos, el distribuidor de Sterwins puede solucionar directamente el problema o defecto.
3. Las reparaciones o recambios de piezas no tienen como efecto la prolongación del periodo de garantía
inicial.
4. Los defectos causados por el uso indebido o desgaste quedan excluidos de la garantía. Esto hace
referencia entre otros a interruptores, interruptores de seguridad del motor, en caso de desgaste.
5. SÓLO SE PROCEDERÁ A DAR TRÁMITE A SU RECLAMACIÓN SI:
• Puede presentar un comprobante de pago con la fecha de compra
• La tarjeta de garantía está totalmente cumplimentada
• En el aparato no se han efectuado reparaciones o recambios por parte de terceros
• La herramienta no ha sido sometida a uso indebido (sobrecarga de la máquina o instalación de
accesorios no autorizados).
• No hay daños causados por inuencia de factores externos o cuerpos extraños como arena o piedra.
• No hay daños causados por omisión de acatamiento de las instrucciones de seguridad y de las
instrucciones de uso.
• Se adjunta una descripción de la queja
6. Las condiciones de garantía rigen en combinación con nuestras condiciones de entrega y de venta.
7. Los aparatos defectuosos que se devuelven a Sterwins son recogidos por Sterwins a través de su
distribuidor, siempre y cuando el producto esté correctamente empaquetado. Si el consumidor envía los
productos defectuosos directamente a Sterwins, Sterwins sólo los aceptará a trámite si el consumidor se
hace cargo de los gastos de envío.
8. Los productos que sean enviados mal empaquetados, serán rechazados por Sterwins.
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