Bedienungsanleitung TCL ACTV500TWS (Seite 15 von 17) (Französisch)

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9 FAQ

Je n’arrive pas à allumer les écouteurs.

• Vos écouteurs ne sont pas assez chargés. Rechargez vos

écouteurs (voir «Charger» à la page5).

Les écouteurs n’arrivent pas à se coupler avec mon

appareil.

• Assurez-vous d'avoir désactivé la fonction Bluetooth de

tous les appareils Bluetooth précédemment connectés,

car les écouteurs se connecteront automatiquement au

dernier appareil connecté.

• Sur votre smartphone ou appareil Bluetooth, supprimez

«TCL ACTV500TWS» de la liste des appareils Bluetooth.

• Suivez les étapes de ce manuel d'utilisation pour coupler

vos écouteurs.

Je ne trouve pas le nom du modèle des écouteurs dans la

liste de couplage de mon appareil Bluetooth® pour établir

une toute première connexion.

• Désactivez la fonction Bluetooth de l'appareil Bluetooth et

réactivez-la.

• Lancez à nouveau la fonction de recherche d’appareils

Bluetooth de votre appareil Bluetooth.

Je ne peux pas connecter les écouteurs à un nouvel

appareil.

• Assurez-vous que la fonction Bluetooth du précédent

appareil couplé est désactivée.

• Couplez à nouveau votre nouvel appareil (voir «Coupler

les écouteurs avec un nouvel appareil Bluetooth®» à la

page7).

Les écouteurs ne se connectent pas automatiquement à

mon smartphone.

• Assurez-vous que la fonction Bluetooth de votre

smartphone est activée avant d'allumer les écouteurs.

Les écouteurs n’arrêtent pas de se déconnecter.

• Vos écouteurs ne sont pas assez chargés. Rechargez vos

écouteurs (voir «Charger» à la page5).

• Assurez-vous que les écouteurs et l’appareil Bluetooth®

se trouvent à portée de fonctionnement l’un de l’autre.

Éloignez tous les appareils Bluetooth® inutiles.

• Retirez les écouteurs de la liste de couplage, puis

couplez-les à nouveau avec votre appareil.

Pourquoi la musique retentit via le haut-parleur de mon

smartphone et pas dans mes écouteurs?

• Assurez-vous que vous avez préalablement sélectionné

les écouteurs pour écouter de la musique sur votre

smartphone. Pour plus d’informations, consultez le

manuel d’utilisation de votre smartphone.

La qualité audio est médiocre et des grésillements se font

entendre.

• Assurez-vous que l’appareil Bluetooth® se trouve à portée

de fonctionnement. Réduisez la distance ou enlevez

les obstacles présents entre vos écouteurs et l’appareil

Bluetooth®.

• Essayez de reconnecter les écouteurs.

La qualité audio est médiocre lorsque la transmission se fait

à partir du smartphone ou alors la transmission audio ne

fonctionne pas du tout.

• Assurez-vous que votre smartphone prend en charge à la

fois les profilsHFP - Profil mains libres et A2DP - Profil de

distribution audio avancée (stéréo Bluetooth

prise en charge).

• Certaines applications de jeu avec fonction de tchat

forcent les écouteurs à activer le mode HFP pour prendre

en charge la communication vocale. En mode HFP, la

qualité audio est inférieure au mode A2DP. Pour éviter

ce problème, essayez de quitter ou de redémarrer cette

application de jeu.

Je n’arrive pas à commander les fonctions musicales sur

mon appareil Bluetooth®.

• Assurez-vous que la source audio Bluetooth® prend en

charge le profilAVRCP - Profil de commande audio/

vidéo à distance. Certaines applications de lecteur de

musique ou de vidéo ne prennent pas totalement en

charge AVRCP. Vérifiez avec d’autres applications pour

voir si le problème persiste. Si tel est le cas, essayez de

reconnecter les écouteurs.

Je n'entends le son que depuis un seul écouteur.

• Un des écouteurs est peut-être déchargé. Chargez la

batterie des deux écouteurs.

• Les deux écouteurs se sont déconnectés l'un de l'autre.

• Éteignez les écouteurs, puis rallumez-les et reconnectez-les.

• Si le problème persiste, réinitialisez les écouteurs (voir

«Réinitialiser les écouteurs» à la page10)

Je trouve que le son des écouteurs est désynchronisé avec

l'écran lors de la lecture de vidéos et de jeux.

• Lors de la lecture de vidéos ou de jeux avec un appareil

mobile connecté, les écouteurs peuvent présenter un

décalage entre la sortie vidéo et la sortie audio.

Je n’entends pas mon interlocuteur parler.

• Avec certains smartphones, si vous prenez un appel

téléphonique via votre smartphone, la voix passera par

votre smartphone. Vous devez sélectionner manuellement

les écouteurs Bluetooth sur votre smartphone, la voix

passera alors par les écouteurs Bluetooth.

• Appuyez deux fois sur l'écouteur de droite pour régler le

volume de vos écouteurs.

• Réglez le volume de l’appareil Bluetooth® connecté.

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TCL ACTV500TWS Seite 15

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